Soll man dem Reinigungsunternehmen ein Trinkgeld geben?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht vor Ort, sondern erscheinen lediglich noch am Übergabetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeiter tatsächlich vor Ort waren. Deshalb wird auch kein Trinkgeld erwartet. 10 bis 15 Franken wären aber ein angebrachtes Trinkgeld, wenn Sie sich gerne gegenüber der Putzfirma erkenntlich zeigen wollen.
Kann ein Anbieter professionell sein, wenn Barzahlung verlangt wird?
Die Margen sind gering und wenn eine Rechnung nicht bezahlt wird, ist der Ausfall gross. Einige Reinigungsunternehmen bieten deshalb bloss Bar- oder Kartenzahlung an. Erst wenn die Verwaltung mit der Umzugsreinigung zufrieden und das Abnahmeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Wenn die Bezahlung erst nach erfolgreicher Abgabe läuft, haben Sie auch ein Druckmittel in der Hand, dass die Nachreinigung korrekt durchgeführt wird.
Seien Sie achtsam bei der Wahl Ihres Putzinstituts
Ein Fixpreis für die Reinigung mit Abgabe-Garantie, einzig per Email erhalten: Was kann schon schiefgehen?
Viel! Nur wenn Ihnen das Reinigungsinstitut eine Wohnungsbesichtigung vorschlägt, können Sie sicher sein, dass Sie einen vernünftigen Preis für die Umzugsreinigung erwarten können.
- Fix-Preis: Mit einem fixen Preis können Sie Ihren Wohnungswechsel besser organisieren, und Sie schützen sich vor unliebsamen finanziellen Überraschungen.
- Abgabetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abnahmetermin antraben müssen, achten Sie darauf, dass jemand von der Putzfirma beim Termin mit der Verwaltung anwesend ist.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Die Putzfirma muss für solche Defekte haften.
- Übergabe-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt die Firma die totale Verantwortung, dass die Reinigung von dem Eigentümer akzeptiert wird.
Wie weiter bei Herausforderungen mit dem Reinigungsunternehmen?
Wenn Sie eine professionelle und qualifizierte Putzfirma verpflichtet haben, dann ist auch stets eine Haftpflichtversicherung vorhanden. Halten Sie während der Abnahme alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, falls hinterher noch Schwierigkeiten auftauchen sollten. Pochen Sie auf eine Empfangsbestätigung, wenn die
Putzfirma direkt nach der Abnahme Bar- oder Kartenzahlung wünscht.
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