Was kostet eine Reinigungsfirma in Noréaz?
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Worauf müssen Sie bei den Preisvorschlägen für Wohnungsreinigungen schauen?

Wohnungen sind immer verschieden. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmerwohnung total anders sein, was sich selbstverständlich auf den Preis für die Reinigung auswirkt. Seien Sie daher vorsichtig bei Fixpreisen übers Telefon. Bitten Sie die Reinigungsfirma für eine Hausbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein definitiver Pauschal-Preis für die Umzugsreinigungmitgeteilt werden.

• Abnahmetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die ganze Reinigung erfolgt sein.
• Versicherung: Im Angebot muss die Versicherungssumme erwähnt sein, für welche das Reinigungsunternehmen im Schadensfall haftet.
• Fixpreis: Fragen Sie die Putzfirma nach einem Fixpreis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
• Abgabegarantie: Besteht der Vermieter auf eine Nachreinigung, muss das Unternehmen ohne Zusatzkosten erneut putzen.

Bezahlt man dem Putzinstitut ein Trinkgeld?

Da man normalerweise die Belegschaft nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Abnahme, ist ein Trinkgeld nicht verbreitet. Wenn man ein Trinkgeld geben möchte, so wären ungefähr 10 Franken adäquat.

Wann und wie muss man die Putzfirma nach dem Auftrag bezahlen?

Aufgrund mühsamer Erfahrungen haben viele Reinigungsfirmen aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Karten- oder Barzahlung sind aber gute Ersatzmöglichkeiten. Rechnungen für die Reinigung sollten Sie nie im Voraus begleichen und bei Bar- oder Kartenzahlung sollten Sie immer eine Zahlungsbestätigung verlangen. Da die Branche anfällig auf Schwarzarbeit ist, sollten Sie um so mehr auf das Ausstellen einer Zahlungsbestätigung bestehen.

Wie sollten Sie verfahren, wenn nach der Übergabereinigung Schwierigkeiten auftauchen?

Die Versicherung des Reinigungsunternehmens ist Anlaufstelle für selbst verschuldete Defekte am Haus. Für Sie sollte es nichts zu machen geben. Melden Sie Putzschäden direkt dem Vermieter und halten Sie einen Mangel im Abgabeprotokoll fest. Nehmen Sie das Angebot des Reinigungsinstituts an die Abnahme mit, damit Sie keine unnötigen Diskussionen führen müssen.

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