Lassen Sie sich bei den Angeboten für die Wohnungsreinigung nicht täuschen!
Es tönt verlockend! Ein verblüffend günstiger Fixpreis für die Endreinigung, ohne dass die Putzfirma im Vornherein eine Besichtigung durchgeführt hat. Seien Sie vorsichtig! Eine definitive Preisangabe für die Übergabereinigung ist im allgemeinen erst nach der Hausbesichtigung durch das Reinigungsinstitut feststellbar.
- Abgabetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die ganze Reinigung erfolgt sein.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Das Reinigungsinstitut muss für solche Defekte aufkommen.
- Pauschal-Preis: Verlangen Sie grundsätzlich immer einen Fixpreis in schriftlicher Form.
- Abnahmegarantie: Wenn Sie eine Übergabegarantie im Vertrag haben, garantiert der Dienstleister dafür, dass sie so lange putzen, bis die Verwaltung die Wohnung abnimmt.
Wann und wie muss man das Reinigungsunternehmen nach dem Auftrag bezahlen?
Die Margen sind klein und wenn eine Rechnung nicht beglichen wird, ist der Verlust gross. Immer mehr
Reinigungsfirmen bieten deshalb ausschliesslich Kartenzahlung oder Barzahlung an. Wie auch immer Sie aber die Firma bezahlen möchten, leisten Sie keine Vorauszahlung, bevor die Endreinigung erledigt ist. Helfen Sie mit, Schwarzarbeit vorzubeugen, indem Sie auf eines Belegs bestehen.
Soll man der Putzfirma ein Trinkgeld geben?
Eine Reinigungsfirma erwartet kein Trinkgeld. Wenn Sie ein Trinkgeld bezahlen möchten, wären wir die letzten, die Sie davor abhalten wollten: Fr. 10.00 pro Person werden dankbar entgegen genommen.
Was tun bei Herausforderungen und Frustrationen mit dem Anbieter?
Seriöse Reinigungsunternehmen verfügen über eine Betriebshaftplichtversicherung für selbstverursachte Mängel. Melden Sie Putzschäden sofort der Verwaltung und halten Sie einen Schaden im Abgabeprotokoll fest. Pochen Sie auf einen Beleg, wenn das Putzinstitut direkt nach der Übergabe Barzahlung oder Kartenzahlung wünscht.
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