Sollte es Ungemach mit dem Putzinstitut geben
Das Reinigungsinstitut muss für selbstverursachte Schäden am Heim bürgen. Kommunizieren Sie Putzschäden unverzüglich der Verwaltung und halten Sie einen Defekt im Übergabeprotokoll fest. Wenn das Reinigungsinstitut einen Mehrpreis fordert, bezahlen Sie nur die abgemachte Summe. Lassen Sie sich in der Aufregung nicht zu Mehrzahlungen hinreissen.
Lassen Sie sich bei den Angeboten für die Reinigung nicht täuschen!
Ein Preis für die Umzugsreinigung mit Übergabe-Garantie, lediglich per Email erhalten: Was kann schon schiefgehen?
Viel! Holen Sie sich einen Vertreter des Putzinstituts für eine Objektbesichtigung zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein vernünftiger Fixpreis für die Wohnungsreinigung offeriert werden.
- Abgabe-Garantie: Bei einer allfälligen Nachreinigung entstehen für Sie keinerlei weitere Kosten.
- Abnahmetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die gesamte Wohnungsreinigung erfolgt sein.
- Versicherung: In der Offerte muss die Versicherungssumme aufgeführt sein, für welche die Reinigungsfirma im Schadensfall bürgt.
- Fix-Preis: Es ist unterdessen gängig, dass für Wohnungsreinigungen Pauschalpreise offeriert werden.
Ist Barzahlung tatsächlich geläufig in der Branche?
Nicht alle
Reinigungsinstitute bieten das Zahlen per Rechnung an. Gleichwohl haben sie immer häufiger die Möglichkeit der Kartenzahlung im Angebot. Wenn der Dienstleister eine Vorauszahlung für die Endreinigung verlangt, bezahlen Sie maximal 1/3 der Endabrechnung. Da die Branche anfällig auf Schwarzarbeit ist, sollten Sie um so mehr auf das Erstellen einer Quittung bestehen.
Trinkgeld - wird es geschätzt?
Sehr häufig legt man der
Reinigungsfirma einen Schlüssel bereit und man sieht das Personal kaum bei der Arbeit. Deswegen wird vielfach kein Trinkgeld erwartet. 10 bis 15 Franken wären aber ein angemessenes Trinkgeld, sofern Sie sich gerne gegenüber dem Putzinstitut erkenntlich zeigen wollen.
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