Wann und wie muss man die Putzfirma nach dem Auftrag bezahlen?
Oft verzichten Reinigungsfirmen auf die Option von Rechnungen, da es Ihnen ganz einfach zu zeitaufwändig ist, eine Debitorenbuchhaltung zu führen. Rechnungen für die Wohnungsreinigung sollten Sie nie vorab begleichen und bei Karten- oder Barzahlung sollten Sie immer eine Zahlungsbestätigung verlangen. Eine Quittung ist auch ein Nachweis, sollte das Reinigungsinstitut im Nachhinein noch Forderungen stellen.
Wie weiter bei Schwierigkeiten mit dem Reinigungsinstitut?
Das Reinigungsinstitut muss für selbstverschuldete Mängel an der Wohnung haften. Falls Sie während der Abgabe einen Mangel feststellen, sollten Sie diesen unverzüglich im Protokoll notieren. Nehmen Sie die Offerte des Putzinstituts an die Abnahme mit, damit Sie keine unnötigen Diskussionen führen müssen.
Wünscht die Belegschaft ein Trinkgeld?
Ein Trinkgeld ist selbstverständlich immer gern gesehen, jedoch besteht keine Erwartung. 10 bis 15 Franken wären aber ein passendes Trinkgeld, falls Sie sich gerne gegenüber dem Reinigungsinstitut erkenntlich zeigen wollen.
Was gilt es bei Offerten für Übergabereinigungen zu beachten?
Es tönt verlockend! Ein verblüffend geringer Pauschal-Preis für die Umzugsreinigung, ohne dass das Reinigungsunternehmen im Vornherein eine Wohnungsbesichtigung durchgeführt hat. Seien Sie vorsichtig! Nur wenn Ihnen das Reinigungsinstitut eine Hausbesichtigung vorschlägt, können Sie sicher sein, dass Sie einen vernünftigen Fix-Preis für die Reinigung erwarten können.
- Übergabe-Termin: Bei jeder Reinigung kann es zu Kleinigkeiten kommen, die nachgereinigt werden müssen. Bestehen Sie darauf, dass jemand von dem Putzinstitut anwesend ist.
- Abnahme-Garantie: Das ist Ihre Versicherung, dass die Wohnungsreinigung zur vollsten Zufriedenheit der Verwaltung durchgeführt wird.
- Pauschal-Preis: Fragen Sie das Reinigungsunternehmen nach einem Fix-Preis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
- Versicherung: Die falsche Arbeitsweise mit Reinigungsmitteln kann zu Defekten an der Wohnung führen. Die Reinigungsfirma muss dafür aufkommen.
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