Sollte es zu Frust am Abgabetermin kommen
Eine zuverlässige Putzfirma ist stets versichert, für den Fall, dass etwas bei der Reinigung schief gehen könnte. Kommunizieren Sie Putzschäden sofort der Verwaltung und halten Sie einen Schaden im Abgabeprotokoll fest. Begleichen Sie nur die vertraglich festgelegte Summe, und lassen Sie sich bei Barzahlung oder Kartenzahlung unbedingt eine Empfangsbescheinigung ausstellen und unterschreiben.
Muss man die Umzugsreinigung bar begleichen oder per Rechnung?
Die Margen sind klein und wenn eine Rechnung nicht bezahlt wird, ist der Ausfall gross. Immer mehr Putzinstitute bieten darum nur Zahlung mit Karte oder Bar an. Wenn das Unternehmen eine Vorauszahlung für die Umzugsreinigung verlangt, zahlen Sie maximal 1/3 der Endsumme. Eine Empfangsbescheinigung ist auch eine Bestätigung, sollte das Reinigungsunternehmen im Nachhinein noch Forderungen stellen.
Wie steht es mit Trinkgeld?
Ein Trinkgeld ist sicherlich immer gern gesehen, dennoch besteht keine Pflicht. Bei korrekter Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeiter verbreitet.
Darauf sollten Sie beim Studieren der Angebote schauen
Wohnungen sind immer verschieden. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmer-Wohnung vollkommen anders sein, was sich selbstverständlich auf den Preis für die Wohnungsreinigung auswirkt. Seien Sie deshalb achtsam bei Fix-Preisen übers Telefon. Bitten Sie die Putzfirma für eine Wohnungsbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein seriöser Fixpreis für die Abgabereinigungmitgeteilt werden.
- Abgabetermin: In einem Abgabeprotokoll wird alles schriftlich angegeben, was besprochen wurde. Wenn es unterschrieben ist, können Sie nicht weiter belangt werden.
- Pauschalpreis: Es hat sich eingebürgert, dass Reinigungsfirmen fast ausschliesslich mit Fixpreis offerieren.
- Versicherung: In der Offerte muss die Versicherungssumme erwähnt sein, für welche das Reinigungsinstitut im Schadensfall aufkommt.
- Abgabegarantie: Diese gehört heute zum Standard, kontrollieren Sie aber trotzdem, ob Sie im schriftlichen Preisvorschlag erwähnt ist.
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