Lassen Sie sich bei den Angeboten für die Umzugsreinigung nicht täuschen!
Aus Kostengründen verschicken immer mehr Putzinstitute Fixpreise für die Umzugsreinigung per Email, ohne einen Hausbesuch gemacht zu haben. Seien Sie vorsichtig! Eine definitive Preisangabe für die Endreinigung ist im allgemeinen erst nach der Hausbesichtigung durch das Reinigungsunternehmen feststellbar.
- fixer Preis: Es hat sich eingebürgert, dass Reinigungsfirmen fast nur mit Fix-Preis offerieren.
- Übergabegarantie: Pochen Sie auf eine Abgabegarantie. Das Reinigungsinstitut verpflichtet sich somit, eine allfällige Nachreinigung kostenlos durchzuführen.
- Abgabe-Termin: Bei jeder Reinigung kann es zu Kleinigkeiten kommen, die nachgereinigt werden müssen. Bestehen Sie darauf, dass jemand von dem Putzinstitut anwesend ist.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Mängel entstehen. Die Betriebshaftplichtversicherung des Putzinstituts übernimmt die Kosten.
Gibt man dem Reinigungsunternehmen ein Trinkgeld?
Ein Trinkgeld ist nicht üblich. Wenn man ein Trinkgeld geben möchte, so wären etwa 10 Franken adäquat.
Was sollten Sie bei Problemen mit dem Putzinstitut machen?
Das Putzinstitut muss für selbstverschuldete Schäden am Heim bürgen. Falls Sie während der Abnahme einen Schaden feststellen, sollten Sie diesen sogleich im Protokoll festhalten. Lassen Sie sich im Eifer des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen überreden. Zahlen vor Ort stets bloss die festgelegte Summe und schlafen Sie zuerst einmal über die Sache.
Ist Barzahlung tatsächlich geläufig in der Branche?
Der schlechten Zahlungsmoral wegen haben einige
Reinigungsfirmen nur noch Karten- oder Barzahlung als Option. Erst wenn der Vermieter mit der Reinigung zufrieden und das Abgabeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Eine Empfangsbescheinigung ist auch eine Bestätigung, sollte die Reinigungsfirma im Nachhinein noch Forderungen stellen.
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