Darauf sollten Sie beim Studieren der Offerten achten
Ein Preis für die Abgabereinigung mit Übergabe-Garantie, einzig per Email erhalten: Was kann schon schiefgehen?
Viel! Eine definitive Preisangabe für die Reinigung ist grundsätzlich erst nach der Hausbesichtigung durch das Reinigungsunternehmen feststellbar.
- Abnahmegarantie: Diese gehört mittlerweile zum Standard, kontrollieren Sie aber trotzdem, ob Sie im schriftlichen Preisvorschlag angegeben ist.
- Abnahme-Termin: Bei jeder Wohnungsreinigung kann es zu Details kommen, die nachgereinigt werden müssen. Beharren Sie darauf, dass jemand von dem Reinigungsinstitut anwesend ist.
- fixer Preis: Es ist heute gängig, dass für Reinigungen Pauschal-Preise offeriert werden.
- Versicherung: In der Offerte muss die Versicherungssumme erwähnt sein, für welche die Reinigungsfirma im Schadensfall haftet.
Wie läuft die Bezahlung?
In der Reinigungsbranche sind sowohl Barzahlung als auch Bezahlung per Rechnung verbreitet, es sollte einfach vorher offenkundig abgemacht werden. Erst wenn der Vermieter mit der Reinigung zufrieden und das Übergabeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Helfen Sie mit, Schwarzarbeit vorzubeugen, indem Sie auf einer Empfangsbescheinigung bestehen.
Wie weiter bei Herausforderungen mit dem Reinigungsinstitut?
Professionelle Reinigungsunternehmen verfügen über eine Betriebshaftplichtversicherung für selbstverursachte Mängel. Kommunizieren Sie Putzschäden direkt dem Eigentümer und halten Sie einen Defekt im Abnahmeprotokoll fest. Häufig wird der Reinigungsaufwand falsch eingeschätzt und das Reinigungsunternehmen verlangt einen Mehrpreis. Begleichen vor Ort nur den abgemachten Preis und denken Sie zuerst in aller Ruhe über die Sache nach.
Soll man dem Reinigungsinstitut ein Trinkgeld geben?
Sehr häufig legt man der Putzfirma einen Schlüssel bereit und man sieht das Personal kaum bei der Arbeit. Infolgedessen wird oft kein Trinkgeld erwartet. Wenn Sie ein Trinkgeld bezahlen möchten, wären wir die letzten, die Sie davor zurückhalten wollten: Fr. 10.00 pro Person werden dankbar entgegen genommen.
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