Was sollten Sie bei Schwierigkeiten mit der Putzfirma machen?
Bereits wenn Sie die Preisvorschläge der Reinigungsfirmen studiert haben, sollten Sie darauf geachtet haben, dass das Unternehmen eine Haftpflichtversicherung aufweist, sollte es zu Schäden kommen. Melden Sie Putzschäden direkt dem Eigentümer und halten Sie einen Defekt im Abnahmeprotokoll fest. Immer wieder wird der Reinigungsaufwand schlecht eingeschätzt und das Putzinstitut fordert eine Aufzahlung. Begleichen vor Ort bloss den abgemachten Preis und denken Sie zuerst in aller Ruhe über die Sache nach.
Gibt man dem Reinigungsinstitut ein Trinkgeld?
Eine Putzfirma erwartet kein Trinkgeld. Den Menschen Freude zu machen ist stets eine empfehlenswerte Sache: 10 Franken pro Arbeitskraft sind von unserer Seite empfohlen.
Seien Sie achtsam bei der Wahl Ihres Reinigungsinstituts
Lassen Sie sich nie von Billig-Preis-Angeboten für die Reinigung täuschen. Nur wenn Ihnen die
Putzfirma eine Wohnungsbesichtigung vorschlägt, können Sie sicher sein, dass Sie einen seriösen Pauschalpreis für die Übergabereinigung erwarten können.
- Preis: Verlangen Sie generell immer einen Pauschal-Preis in schriftlicher Form.
- Haftung: Kontrollieren Sie, ob das Putzinstitut eine Versicherung in der Offerte aufgeführt hat.
- Abnahmetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die gesamte Übergabereinigung erfolgt sein.
- Übergabegarantie: Bestehen Sie auf eine Abnahmegarantie. Die Putzfirma verpflichtet sich hiermit, eine allfällige Nachreinigung gratis durchzuführen.
Wie läuft die Bezahlung?
Die Margen sind winzig und wenn eine Rechnung nicht bezahlt wird, ist der Verlust gross. Einige Putzinstitute bieten deshalb bloss Bar- und Kartenzahlung an. Manchmal gibt es Dienstleister, welche nur mit der Umzugsreinigung starten, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unprofessionell. Schwarzarbeit ist eine gewaltige Herausforderung der Reinigungsbranche. Schauen Sie daher darauf, dass Sie eine schriftliche Zahlungsbestätigung ausgestellt bekommen.
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