Freut sich eine Putzfirma an einem Trinkgeld?
Ein Reinigungsunternehmen erwartet kein Trinkgeld. Bei akzeptabler Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeitskraft geläufig.
Seien Sie aufmerksam bei der Wahl Ihres Reinigungsinstituts
Ein Preis für die Reinigung mit Abnahme-Garantie, lediglich per Email erhalten: Was kann schon schiefgehen?
Viel! Falls Sie einen definitiven Pauschalpreis für die Reinigung offeriert haben möchten, sollten Sie eine Objektbesichtigung abmachen.
- Abnahme-Garantie: Bei einer möglichen Nachreinigung entstehen für Sie keinerlei zusätzliche Kosten.
- Pauschal-Preis: Es hat sich eingebürgert, dass Reinigungsunternehmen fast ausschliesslich mit Pauschal-Preis offerieren.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Das Reinigungsunternehmen muss für solche Mängel haften.
- Übergabe-Termin: Bei jeder Reinigung kann es zu Details kommen, die nachgereinigt werden müssen. Pochen Sie darauf, dass jemand von der Putzfirma anwesend ist.
Wann und wie muss man das Reinigungsinstitut nach dem Auftrag bezahlen?
Oft verzichten Reinigungsinstitute auf die Option von Rechnungen, da es Ihnen ganz einfach zu kompliziert ist, eine Debitorenbuchhaltung zu führen. Falls der Anbieter eine Vorauszahlung für die Reinigung verlangt, zahlen Sie maximal 1/3 der Endsumme. Schwarzarbeit ist eine grosse Schwierigkeit der Reinigungsbranche. Achten Sie deshalb darauf, dass Sie eine schriftliche Empfangsbestätigung ausgehändigt bekommen.
Wie sollten Sie vorgehen, falls nach der Wohnungsreinigung Schwierigkeiten auftauchen?
Das Reinigungsinstitut muss für selbstverschuldete Defekte am Haus aufkommen. Teilweise bieten es Reinigungsinstitute an, dass sie die ganze Abnahme ohne Sie als all-inclusive Paket übernehmen. Machen Sie dies nicht! Nur Sie wissen, welche Schäden während der Übergabereinigung entstanden sind. Lassen Sie sich im Eifer des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen überreden. Geben vor Ort stets nur die festgelegte Summe und schlafen Sie zuerst einmal über die Thematik.
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