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Sollte es zu Ärger am Übergabetermin kommen

Ein seriöses Putzinstitut ist immer versichert, für den Fall, dass etwas bei der Umzugsreinigung schief gehen könnte. Falls Sie während der Abnahme einen Schaden feststellen, sollten Sie diesen sofort im Protokoll festhalten. Begleichen Sie nur die vertraglich abgemachte Summe, und lassen Sie sich bei Barzahlung oder Kartenzahlung unbedingt eine Empfangsbestätigung ausstellen und unterschreiben.

Kann man die Übergabereinigung per Rechnung bezahlen?

In der Reinigungsbranche sind sowohl Barzahlung als auch Bezahlung per Rechnung gang und gäbe, es sollte einfach vorher transparent abgemacht werden. Zahlen Sie eine Rechnung für die Endreinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn der Vermieter das Haus abgenommen hat. Wenn die Bezahlung erst nach erfolgreicher Abnahme läuft, haben Sie auch ein Druckmittel in der Hand, dass die Nachreinigung korrekt durchgeführt wird.

Wie steht es mit Trinkgeld?

Es besteht keine Erwartung. Den Menschen Freude zu machen ist immer eine empfehlenswerte Sache: 10 Franken pro Arbeiter sind von unserer Seite empfohlen.

Seien Sie achtsam bei der Wahl Ihrer Putzfirma

Aus Kostengründen verschicken immer mehr Putzinstitute Fixpreise für die Wohnungsreinigung per Email, ohne einen Hausbesuch gemacht zu haben. Seien Sie vorsichtig! Um beim Fix-Preis für die Wohnungsreinigung auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie immer eine Hausbesichtigung verlangen.

• Übergabetermin: Normalerweise sind die Verwaltung, ein Vertreter des Reinigungsunternehmens und Sie bei diesem Termin vor Ort.
• Pauschal-Preis: Ein Fix-Preis gibt Ihnen Planungssicherheit für Ihren Umzug.
• Abnahme-Garantie: Bei einer allfälligen Nachreinigung entstehen für Sie keinerlei weitere Kosten.
• Haftung: Das Reinigungsunternehmen haftet für durch das Putzen verursachte Defekte an der Wohnung.

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