Seien Sie wachsam bei der Wahl Ihres Reinigungsinstituts
Lassen Sie sich nie von Tiefpreis-Offerten für die Reinigung verlocken. Auch wenn Sie sich dank Übergabe-Garantie auf der sicheren Seite fühlen, können Sie sich viel Ungemach einhandeln. Zögern Sie nicht, mit all den offerierenden Reinigungsunternehmen eine Wohnungsbesichtigung abzumachen, auch wenn es etwas aufwändig ist. Nur so kann Ihnen ein realistischer Fix-Preis für die Wohnungsreinigung mitgeteilt werden.
- Versicherung: Im Angebot muss die Versicherungssumme erwähnt sein, für welche das Reinigungsunternehmen im Schadensfall bürgt.
- Übergabegarantie: Wenn Sie eine Abnahmegarantie im Vertrag haben, garantiert der Anbieter dafür, dass sie so lange putzen, bis die Verwaltung die Wohnung abnimmt.
- fixer Preis: Ein Pauschalpreis gibt Ihnen Planungssicherheit für Ihren Umzug.
- Abnahmetermin: In einem Abgabeprotokoll wird alles schriftlich aufgeführt, was besprochen wurde. Wenn es unterschrieben ist, können Sie nicht weiter belangt werden.
Wie sollten Sie sich verhalten, falls nach der Endreinigung Probleme auftauchen?
Seriöse Reinigungsfirmen verfügen über eine Versicherung für eigens verursachte Mängel. Falls Sie während der Abnahme einen Defekt feststellen, sollten Sie diesen sogleich im Protokoll vermerken. Zahlen Sie nur die vertraglich abgemachte Summe, und lassen Sie sich bei Barzahlung oder Kartenzahlung unbedingt eine Zahlungsbestätigung ausstellen und unterschreiben.
Ist ein Trinkgeld in der Branche gewöhnlich?
Ein Trinkgeld ist natürlich stets gern gesehen, jedoch besteht keine Erwartung. Den Menschen Freude zu machen ist stets eine empfehlenswerte Sache: 10 Franken pro Arbeitskraft sind von unserer Seite empfohlen.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Der schlechten Zahlungsmoral wegen haben nicht wenige Reinigungsinstitute nur noch Karten- und Barzahlung als Möglichkeit. Manchmal gibt es Firmen, welche nur mit der Umzugsreinigung anfangen, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unseriös. Eine Quittung ist auch ein Beweismittel, sollte das Reinigungsinstitut im Nachhinein noch Forderungen stellen.
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