Ist Barzahlung wirklich gewöhnlich in der Branche?
Das Führen einer Debitorenbuchhaltung ist mühsam. Viele Reinigungsfirmen verzichten daher darauf und bieten nur Karten- oder Barzahlung an. Gelegentlich gibt es Unternehmen, welche nur mit der Umzugsreinigung anfangen, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unprofessionell. Schwarzarbeit ist eine grosse Herausforderung der Reinigungsbranche. Schauen Sie daher darauf, dass Sie eine schriftliche Empfangsbestätigung ausgestellt bekommen.
Was sollten Sie bei Schwierigkeiten mit dem Reinigungsunternehmen machen?
Zuverlässige Putzinstitute verfügen über eine Versicherung für selbst verschuldete Schäden. Ein Defekt am Haus kann schnell einmal sehr kostspielig werden. Halten Sie alles schriftlich fest. Falls das Putzinstitut einen Plusbetrag verlangt, begleichen Sie nur den vereinbarten Preis. Lassen Sie sich im Eifer des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen hinreissen.
Worauf müssen Sie bei den Angeboten für Wohnungsreinigungen achten?
Es tönt verlockend! Ein verblüffend geringer Fixpreis für die Abgabereinigung, ohne dass das Reinigungsunternehmen im Vornherein eine Wohnungsbesichtigung durchgeführt hat. Seien Sie achtsam! Nur wenn Ihnen die Reinigungsfirma eine Wohnungsbesichtigung vorschlägt, können Sie sicher sein, dass Sie einen vernünftigen Fixpreis für die Reinigung erwarten können.
- Abnahmegarantie: Bestehen Sie auf eine Abnahmegarantie. Das Reinigungsunternehmen verpflichtet sich damit, eine allfällige Nachreinigung kostenlos durchzuführen.
- Übergabe-Termin: Die Genauigkeit der Vermieter an diesen Terminen kann verschiedener nicht sein. Es kann nur 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.
- Fixpreis: Ungünstige Überraschungen bleiben Ihnen erspart, wenn Sie einen Preis abmachen.
- Haftung: Stellen Sie sicher, dass die Putzfirma ausreichend versichert ist. Bei jeder Übergabereinigung können Schäden entstehen.
Darf man dem Putzinstitut ein Trinkgeld geben?
Ein Trinkgeld ist nicht üblich. Bei akzeptabler Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeiter verbreitet.
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