Erwartet das Personal ein Trinkgeld?
Sehr häufig legt man dem
Reinigungsinstitut einen Schlüssel bereit und man sieht die Belegschaft kaum bei der Arbeit. Deswegen wird oft kein Trinkgeld erwartet. Bei akzeptabler Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeitskraft verbreitet.
Vorsicht! Prüfen Sie die Offerten für die Reinigung genau!
Professionelle Reinigungsunternehmen offerieren nicht am Telefon für die Wohnungsreinigung, sondern werden nur einen ungefähren Preisrahmen nennen. Holen Sie sich einen Vertreter des Reinigungsunternehmens für eine Hausbesichtigung zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein realistischer Pauschal-Preis für die Umzugsreinigung angeboten werden.
- Übergabetermin: Aus dem Angebot muss klar hervorgehen, wann der Putzvorgang erfolgt und wie lange er dauert.
- Übergabegarantie: Besteht der Eigentümer auf eine Nachreinigung, muss das Unternehmen ohne Zusatzkosten erneut reinigen.
- Pauschalpreis: Ein Pauschalpreis gibt Ihnen Planungssicherheit für Ihren Wohnungsumzug.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Mängel entstehen. Die Betriebshaftplichtversicherung des Putzinstituts übernimmt die Kosten.
Wie sollten Sie sich verhalten, falls nach der Reinigung Probleme auftauchen?
Das Putzinstitut muss für selbstverschuldete Defekte am Heim aufkommen. Führen Sie stets ein Abgabeprotokoll, auch wenn der Vermieter vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Mängel am Haus darin fest. Weisen Sie die Reinigungsfirma darauf hin, dass das Haus besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Aufpreis gefordert wird. Geben Sie nur den festgelegten Betrag.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Oftmals verzichten Putzinstitute auf die Möglichkeit von Rechnungen, da es Ihnen ganz einfach zu schwierig ist, eine Debitorenbuchhaltung zu führen. Wie auch immer Sie aber das Unternehmen bezahlen möchten, tätigen Sie keine Vorauszahlung, bevor die Wohnungsreinigung erledigt ist. Wenn die Bezahlung erst nach erfolgreicher Abnahme erfolgt, haben Sie auch ein Druckmittel in der Hand, dass die Nachreinigung korrekt durchgeführt wird.
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