Wie erfolgt die Bezahlung?
Der schlechten Zahlungsmoral wegen haben nicht wenige Reinigungsfirmen nur noch Kartenzahlung oder Barzahlung als Option. Fordern Sie einen Beleg, wenn Sie bei der Reinigung Karten- oder Barzahlung vereinbart haben. Da die Branche anfällig auf Schwarzarbeit ist, sollten Sie um so mehr auf das Erstellen einer Quittung bestehen.
Achtung! Prüfen Sie die Preisvorschläge für die Reinigung genau!
Wohnungen sind immer unterschiedlich. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmerwohnung komplett anders sein, was sich natürlich auf den Preis für die Wohnungsreinigung auswirkt. Seien Sie daher vorsichtig bei Fix-Preisen übers Telefon. Bitten Sie das Reinigungsinstitut für eine Wohnungsbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein seriöser Fixpreis für die Wohnungsreinigungangegeben werden.
- Preis: Verlangen Sie grundsätzlich immer einen Fix-Preis in schriftlicher Form.
- Abgabetermin: In der Regel sind die Verwaltung, ein Vertreter des Reinigungsinstituts und Sie bei diesem Termin vor Ort.
- Versicherung: Im Angebot muss die Versicherungssumme erwähnt sein, für welche die Putzfirma im Schadensfall bürgt.
- Abgabe-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt das Unternehmen die volle Garantie, dass die Reinigung von der Verwaltung akzeptiert wird.
Tipps im Umgang mit Schwierigkeiten bei der Übergabe
Sofern ein Schaden von der Reinigungsfirma verursacht wurde - was immer etwas schwierig zu beweisen ist - ist es ein klarer Fall für die Betriebshaftplichtversicherung des Anbieters. Seien Sie bei der Abgabe persönlich zugegen. Nur Sie wissen, welche Mängel während der Wohnungsreinigung entstanden sind. Halten Sie sie schriftlich fest. Pochen Sie auf eine Quittung, wenn das Reinigungsunternehmen direkt nach der Übergabe Barzahlung oder Kartenzahlung wünscht.
Bezahlt man dem Reinigungsunternehmen ein Trinkgeld?
Ein Trinkgeld ist nicht verbreitet. Bei akzeptabler Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeiter üblich.
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