Darf man dem Putzinstitut ein Trinkgeld geben?
Da man normalerweise die Belegschaft nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Abnahme, ist ein Trinkgeld nicht üblich. 10 bis 15 Franken wären aber ein passendes Trinkgeld, sofern Sie sich gerne gegenüber dem
Reinigungsunternehmen erkenntlich zeigen wollen.
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Ein Preis für die Endreinigung mit Übergabe-Garantie, lediglich per Email erhalten: Was kann schon schiefgehen?
Viel! Ein vernünftiger Preis für die Endreinigung ist im allgemeinen erst nach dem Hausbesuch durch das Reinigungsinstitut feststellbar.
- Übergabegarantie: Wenn Sie eine Abnahmegarantie im Vertrag haben, garantiert der Dienstleister dafür, dass sie so lange putzen, bis die Verwaltung die Wohnung abnimmt.
- Pauschalpreis: Es hat sich eingebürgert, dass Putzinstitute fast ausschliesslich mit Fix-Preis offerieren.
- Abnahme-Termin: Bei jeder Umzugsreinigung kann es zu Einzelheiten kommen, die nachgereinigt werden müssen. Bestehen Sie darauf, dass jemand von der Reinigungsfirma anwesend ist.
- Versicherung: Die falsche Arbeitsweise mit Reinigungsmitteln kann zu Mängeln an der Wohnung führen. Die Putzfirma muss dafür haften.
Sollte es zu Ärger am Abnahmetermin kommen
Die Betriebshaftplichtversicherung des Putzinstituts ist Anlaufstelle für selbst gemachte Schäden an der Wohnung. Für Sie sollte es nichts zu tun geben. Sobald Sie während der Übergabe einen Schaden feststellen, sollten Sie diesen unverzüglich im Protokoll vermerken. Lassen Sie sich in der Hitze des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen hinreissen. Zahlen vor Ort immer nur den abgemachten Preis und schlafen Sie zuerst einmal über die Sache.
Kann man die Reinigung per Rechnung bezahlen?
Aufgrund schwieriger Erfahrungen
haben nicht wenige Reinigungsinstitute aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Barzahlung oder Kartenzahlung sind aber gute Alternativen. Erst wenn die Verwaltung mit der Endreinigung zufrieden und das Abnahmeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Die Schlussabrechnung unter der Hand zu begleichen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber strafbar, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
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