Ist ein Trinkgeld in der Branche üblich?
Da man gewöhnlich das Personal nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Abnahme, ist ein Trinkgeld nicht verbreitet. 10 bis 15 Franken wären aber ein angemessenes Trinkgeld, wenn Sie sich gerne gegenüber dem Reinigungsinstitut erkenntlich zeigen wollen.
Lassen Sie sich bei den Offerten für die Übergabereinigung nicht täuschen!
Es tönt verlockend! Ein verblüffend geringer Fix-Preis für die Wohnungsreinigung, ohne dass die Reinigungsfirma im Vornherein eine Besichtigung durchgeführt hat. Seien Sie vorsichtig! Ein definitiver Preis für die Umzugsreinigung ist grundsätzlich erst nach dem Hausbesuch durch das Putzinstitut feststellbar.
- Abnahmegarantie: Pochen Sie auf eine Abnahmegarantie. Das Putzinstitut verpflichtet sich somit, eine allfällige Nachreinigung gratis durchzuführen.
- Übergabe-Termin: Die Genauigkeit der Verwaltungen an diesen Terminen kann verschiedener nicht sein. Es kann lediglich 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Mängel auftreten. Die Versicherung des Reinigungsinstituts übernimmt die Kosten.
- Preis: Fragen Sie die Putzfirma nach einem Preis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
Wann und wie muss man das Reinigungsunternehmen nach dem Auftrag bezahlen?
Der schlechten Zahlungsmoral wegen haben einige Reinigungsinstitute nur noch Bar- und Kartenzahlung als Option. Gelegentlich gibt es Dienstleister, welche nur mit der Reinigung beginnen, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unseriös. Da die Branche anfällig auf Schwarzarbeit ist, sollten Sie um so mehr auf das Erstellen einer Zahlungsbestätigung bestehen.
Wie sollten Sie handeln, falls nach der Reinigung Schwierigkeiten auftauchen?
Sofern ein Schaden von der Putzfirma verursacht wurde - was immer etwas schwierig zu belegen ist - ist es ein klarer Fall für die Betriebshaftplichtversicherung des Anbieters. Halten Sie während der Übergabe alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, wenn nachträglich noch Probleme auftauchen sollten. Oft wird der Reinigungsaufwand falsch eingeschätzt und das Putzinstitut verlangt einen Plusbetrag. Begleichen vor Ort bloss den festgelegten Preis und denken Sie zuerst in aller Ruhe über die Sache nach.
Reinigung Bellikon: Wenn Sie eine Firma für Ihre Unterhaltsreinigung suchen!
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