Wie erfolgt die Bezahlung?
Aufgrund schwieriger Erfahrungen
haben nicht wenige
Putzinstitute aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Kartenzahlung oder Barzahlung sind aber gute Alternativen. Sofern der Anbieter eine Vorauszahlung für die Umzugsreinigung verlangt, bezahlen Sie maximal 1/3 der Endsumme. Schwarzarbeit ist eine enorme Herausforderung der Reinigungsbranche. Achten Sie daher darauf, dass Sie einen schriftlichen Beleg ausgehändigt bekommen.
Was gilt es bei Offerten für Reinigungen zu beachten?
Aus Kostengründen versenden immer mehr Reinigungsfirmen Fixpreise für die Reinigung per Email, ohne eine Besichtigung gemacht zu haben. Seien Sie vorsichtig! Nur wenn Ihnen die Reinigungsfirma eine Wohnungsbesichtigung vorschlägt, können Sie sicher sein, dass Sie einen vernünftigen Pauschal-Preis für die Reinigung erwarten können.
- Pauschal-Preis: Verlangen Sie generell immer einen fixen Preis in schriftlicher Form.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Die Reinigungsfirma muss für solche Schäden haften.
- Abgabetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abgabetermin antraben müssen, achten Sie darauf, dass jemand von dem Reinigungsinstitut beim Termin mit der Verwaltung anwesend ist.
- Abnahmegarantie: Besteht der Vermieter auf eine Nachreinigung, muss die Firma ohne Zusatzkosten erneut putzen.
Sollte es Ungemach mit dem Putzinstitut geben
Die Versicherung des Reinigungsinstituts ist Anlaufstelle für selbstverursachte Defekte am Haus. Für Sie sollte es nichts zu tun geben. Halten Sie während der Übergabe alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, wenn später noch Schwierigkeiten auftauchen sollten. Oft wird der Reinigungsaufwand falsch eingeschätzt und die Reinigungsfirma fordert einen Aufpreis. Begleichen vor Ort nur die abgemachte Summe und denken Sie zuerst in aller Ruhe über die Thematik nach.
Soll man dem Reinigungsinstitut ein Trinkgeld geben?
Da man gewöhnlich die Belegschaft nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Abnahme, ist ein Trinkgeld nicht verbreitet. 10 bis 15 Franken wären aber ein angebrachtes Trinkgeld, sofern Sie sich gerne gegenüber dem
Putzinstitut erkenntlich zeigen wollen.
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