Ist Barzahlung wirklich üblich in der Branche?
Aufgrund mühsamer Erfahrungen
haben viele Reinigungsfirmen aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Karten- und Barzahlung sind aber gute Ersatzmöglichkeiten. Sofern das Unternehmen eine Vorauszahlung für die Endreinigung verlangt, bezahlen Sie maximal 1/3 der Schlussabrechnung. Die Endsumme unter der Hand zu zahlen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber strafbar, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
Wie weiter bei Problemen mit dem Reinigungsinstitut?
Wenn Sie ein professionelles und erfahrenes
Reinigungsinstitut beauftragt haben, dann ist auch stets eine Versicherung vorhanden. Manchmal bieten es
Putzfirmen an, dass sie die ganze Abnahme ohne Sie als all-inclusive Paket übernehmen. Machen Sie dies nicht! Nur Sie wissen, welche Schäden während der Abgabereinigung entstanden sind. Weisen Sie die Reinigungsfirma darauf hin, dass das Haus besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Plusbetrag gefordert wird. Zahlen Sie bloss die festgelegte Summe.
Darf man dem Reinigungsunternehmen ein Trinkgeld geben?
Ein Trinkgeld ist natürlich immer gern gesehen, doch besteht keine Pflicht. Wenn Sie ein Trinkgeld zahlen möchten, wären wir die letzten, die Sie davor zurückhalten wollten: Fr. 10.00 pro Person werden dankbar entgegen genommen.
Darauf sollten Sie beim Studieren der Offerten schauen
Wohnungen sind immer unterschiedlich. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmerwohnung vollkommen anders sein, was sich selbstverständlich auf den Preis für die Übergabereinigung auswirkt. Seien Sie deshalb vorsichtig bei Pauschal-Preisen übers Telefon. Nur wenn Ihnen das Putzinstitut einen Hausbesuch vorschlägt, können Sie sicher sein, dass Sie einen vernünftigen Preis für die Wohnungsreinigung erwarten können.
- Abnahme-Termin: Bei jeder Endreinigung kann es zu Details kommen, die nachgereinigt werden müssen. Beharren Sie darauf, dass jemand von der Reinigungsfirma anwesend ist.
- Versicherung: Das falsche Vorgehen mit Reinigungsmitteln kann zu Mängeln an der Wohnung führen. Das Reinigungsunternehmen muss dafür aufkommen.
- Abgabegarantie: Besteht der Vermieter auf eine Nachreinigung, muss das Unternehmen ohne Zusatzkosten erneut reinigen.
- Pauschalpreis: Fragen Sie die Putzfirma nach einem Pauschalpreis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
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