Worauf müssen Sie bei den Offerten für Abgabereinigungen schauen?
Wohnungen sind immer unterschiedlich. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmerwohnung komplett anders sein, was sich natürlich auf den Preis für die Wohnungsreinigung auswirkt. Seien Sie deshalb achtsam bei Pauschal-Preisen übers Telefon. Bitten Sie die Putzfirma für eine Hausbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein seriöser Preis für die Reinigungangegeben werden.
- fixer Preis: Es ist unterdessen gängig, dass für Reinigungen Fixpreise offeriert werden.
- Haftung: überprüfen Sie, ob das Reinigungsinstitut eine Versicherung im Angebot aufgeführt hat.
- Übergabegarantie: Besteht der Eigentümer auf eine Nachreinigung, muss das Unternehmen ohne Zusatzkosten erneut reinigen.
- Abgabetermin: Im allgemeinen sind der Vermieter, ein Vertreter der Putzfirma und Sie bei diesem Termin vor Ort.
Wie sollten Sie vorgehen, wenn nach der Reinigung Schwierigkeiten auftauchen?
Wenn Sie ein seriöses und bewährtes Putzinstitut beauftragt haben, dann ist auch stets eine Betriebshaftplichtversicherung vorhanden. Sobald Sie während der Abgabe einen Defekt feststellen, sollten Sie diesen sogleich im Protokoll festhalten. In vielen Fällen wird der Reinigungsaufwand schlecht eingeschätzt und das Reinigungsinstitut verlangt einen Mehrpreis. Zahlen vor Ort nur den vereinbarten Betrag und denken Sie zuerst in aller Ruhe über die Sache nach.
Zahlt man dem Putzinstitut ein Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht vor Ort, sondern erscheinen einzig noch am Übergabetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeiter effektiv vor Ort waren. Aufgrunddessen wird auch kein Trinkgeld erwartet. 10 bis 15 Franken wären aber ein angemessenes Trinkgeld, falls Sie sich gerne gegenüber dem Reinigungsinstitut erkenntlich zeigen wollen.
Wie läuft die Bezahlung?
Die Margen sind winzig und wenn eine Rechnung nicht bezahlt wird, ist der Verlust gross. Einige
Putzfirmen bieten darum ausschliesslich Karten- und Barzahlung an. Zahlen Sie eine Rechnung für die Wohnungsreinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn der Eigentümer die Wohnung abgenommen hat. Eine Quittung ist auch eine Bestätigung, sollte die
Reinigungsfirma im Nachhinein noch Forderungen stellen.
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