Seien Sie vorsichtig bei der Wahl Ihres Reinigungsinstituts
Professionelle
Putzfirmen offerieren nicht am Telefon für die Wohnungsreinigung, sondern werden nur einen ungefähren Preisrahmen nennen. Bitten Sie die Putzfirma für eine Objektbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein vernünftiger Fix-Preis für die Reinigungangegeben werden.
- Abnahmegarantie: Wenn Sie eine Übergabegarantie im Vertrag haben, garantiert die Firma dafür, dass sie so lange putzen, bis der Vermieter die Wohnung abnimmt.
- Fixpreis: Es ist heute gängig, dass für Reinigungen Pauschal-Preise offeriert werden.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Das Reinigungsinstitut muss für solche Defekte haften.
- Übergabetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abnahmetermin antraben müssen, achten Sie darauf, dass jemand von der Reinigungsfirma beim Termin mit dem Eigentümer anwesend ist.
Was tun bei Schwierigkeiten und Ärgernissen mit der Firma?
Sofern ein Defekt vom Reinigungsinstitut verursacht wurde - was stets etwas schwierig zu beweisen ist - ist es ein klarer Fall für die Betriebshaftplichtversicherung des Unternehmens. Gelegentlich bieten es Reinigungsunternehmen an, dass sie die ganze Abgabe ohne Sie als all-inclusive Paket übernehmen. Machen Sie dies nicht! Nur Sie wissen, welche Mängel während der Umzugsreinigung entstanden sind. Nehmen Sie die Offerte der
Reinigungsfirma an die Abnahme mit, damit Sie keine unnötigen Diskussionen führen müssen.
Ist Barzahlung wirklich gewöhnlich in der Branche?
Aufgrund mühsamer Erfahrungen
haben immer mehr Reinigungsunternehmen aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Bar- und Kartenzahlung sind aber einfache Alternativen. Fordern Sie eine Zahlungsbestätigung, wenn Sie bei der Übergabereinigung Barzahlung oder Kartenzahlung vereinbart haben. Die Schlussabrechnung unter der Hand zu zahlen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber verboten, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
Wie steht es mit Trinkgeld?
Ein Putzinstitut erwartet kein Trinkgeld. Falls Sie mit der Reinigung sehr zufrieden sind, ist ein Trinkgeld von ungefähr Fr. 10.00 für alle Arbeiter angemessen.
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