Was gilt es bei Offerten für Reinigungen zu beachten?
Wohnungen sind immer unterschiedlich. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmer-Wohnung total anders sein, was sich logischerweise auf den Preis für die Reinigung auswirkt. Seien Sie darum vorsichtig bei Preisen übers Telefon. Um beim Preis für die Reinigung auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie immer einen Hausbesuch verlangen.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Die Putzfirma muss für solche Mängel bürgen.
- Abnahmegarantie: Pochen Sie auf eine Abgabegarantie. Das Reinigungsunternehmen verpflichtet sich damit, eine allfällige Nachreinigung gratis durchzuführen.
- Abnahmetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abnahmetermin antraben müssen, schauen Sie darauf, dass jemand von dem Reinigungsunternehmen beim Termin mit dem Vermieter anwesend ist.
- Pauschalpreis: Ein Pauschal-Preis gibt Ihnen Planungssicherheit für Ihren Wohnungsumzug.
Zahlt man der Reinigungsfirma ein Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht vor Ort, sondern erscheinen lediglich noch am Abnahmetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeitskräfte effektiv vor Ort waren. Deshalb wird auch kein Trinkgeld erwartet. 10 bis 15 Franken wären aber ein angemessenes Trinkgeld, falls Sie sich gerne gegenüber der Putzfirma erkenntlich zeigen wollen.
Sollte es Frust mit der Putzfirma geben
Wenn Sie eine seriöse und qualifizierte
Putzfirma beauftragt haben, dann ist auch stets eine Betriebshaftplichtversicherung vorhanden. Führen Sie stets ein Abgabeprotokoll, auch wenn der Eigentümer vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Defekte am Haus darin fest. Lassen Sie sich in der Eile nicht zu Mehrzahlungen hinreissen. Bezahlen vor Ort immer bloss die festgelegte Summe und schlafen Sie zuerst einmal über die Thematik.
Kann ein Dienstleister seriös sein, wenn Barzahlung verlangt wird?
Das Führen einer Debitorenbuchhaltung ist mühsam. Einige Putzfirmen verzichten deshalb darauf und bieten ausschliesslich Karten- oder Barzahlung an. Wenn das Unternehmen eine Vorauszahlung für die Wohnungsreinigung verlangt, bezahlen Sie maximal 1/3 der Endsumme. Eine Empfangsbestätigung ist auch ein Nachweis, sollte die Reinigungsfirma im Nachhinein noch Forderungen stellen.
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