Was kostet eine Reinigungsfirma in Arbon?
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Wie sollten Sie handeln, wenn nach der Reinigung Probleme auftauchen?

Das Putzinstitut muss für selbst gemachte Schäden am Heim bürgen. Wenn Sie während der Abnahme einen Defekt feststellen, sollten Sie diesen unmittelbar im Protokoll festhalten. Weisen Sie die Reinigungsfirma darauf hin, dass das Haus besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Preisaufschlag gefordert wird. Bezahlen Sie bloss den vereinbarten Betrag.

Schätzt das Personal ein Trinkgeld?

Da man in der Regel die Belegschaft nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Abnahme, ist ein Trinkgeld nicht verbreitet. Bei akzeptabler Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeiter verbreitet.

Darauf sollten Sie beim Betrachten der Offerten achten

Wohnungen sind immer verschieden. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmer-Wohnung total anders sein, was sich natürlich auf den Preis für die Reinigung auswirkt. Seien Sie deshalb achtsam bei Fixpreisen übers Telefon. Bitten Sie das Putzinstitut für eine Objektbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein vernünftiger Preis für die Wohnungsreinigungangegeben werden.

• Fixpreis: Fragen Sie das Putzinstitut nach einem Fix-Preis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
• Übergabetermin: In der Regel sind der Eigentümer, ein Vertreter des Reinigungsinstituts und Sie bei diesem Termin vor Ort.
• Abgabe-Garantie: Das ist Ihre Versicherung, dass die Umzugsreinigung zur vollsten Zufriedenheit der Verwaltung durchgeführt wird.
• Versicherung: In der Offerte muss die Versicherungssumme erwähnt sein, für welche die Reinigungsfirma im Schadensfall bürgt.

Wie läuft die Bezahlung?

Aufgrund mühsamer Erfahrungen haben einige Putzinstitute aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Kartenzahlung oder Barzahlung sind aber effektive Alternativen. Wenn der Anbieter eine Vorauszahlung für die Wohnungsreinigung verlangt, bezahlen Sie maximal 1/3 der Schlussabrechnung. Die Schlussabrechnung unter der Hand zu zahlen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber verboten, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.

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