Tipps im Umgang mit Schwierigkeiten bei der Abnahme
Seriöse Reinigungsinstitute verfügen über eine Haftpflichtversicherung für selbstverschuldete Defekte. Melden Sie Putzschäden sofort dem Vermieter und halten Sie einen Mangel im Übergabeprotokoll fest. Lassen Sie sich im Eifer des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen hinreissen. Geben vor Ort stets bloss den abgemachten Betrag und schlafen Sie zuerst einmal über die Sache.
Schauen Sie bei den Offerten auf die Details!
Lassen Sie sich nie von Tief-Preis-Offerten für die Reinigung verlocken. Auch wenn Sie sich dank Abnahme-Garantie auf der sicheren Seite fühlen, können Sie sich viel Ungemach einhandeln. Zögern Sie nicht, mit all den offerierenden
Reinigungsunternehmen einen Hausbesuch abzumachen, auch wenn es etwas zeitaufwändig ist. Nur so kann Ihnen ein vernünftiger Fix-Preis für die Reinigung genannt werden.
- Abgabe-Garantie: Das ist Ihre Versicherung, dass die Reinigung zur vollsten Zufriedenheit der Verwaltung durchgeführt wird.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Schäden entstehen. Die Versicherung des Putzinstituts übernimmt die Kosten.
- Pauschalpreis: Unangenehme Überraschungen bleiben Ihnen erspart, wenn Sie einen Fix-Preis abmachen.
- Abgabetermin: In einem Abgabeprotokoll wird alles schriftlich angegeben, was besprochen wurde. Wenn es unterschrieben ist, können Sie nicht weiter belangt werden.
Freut sich eine Reinigungsfirma an einem Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht gegenwärtig, sondern erscheinen einzig noch am Abnahmetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeitskräfte tatsächlich vor Ort waren. Daher wird auch kein Trinkgeld erwartet. Jemandem aber eine Freude zu machen ist unter keinen Umständen ein verwerflicher Gedanke. Wir empfehlen deshalb ein Trinkgeld von Fr. 10.00 pro Person.
Wie läuft die Bezahlung?
In der Reinigungsbranche sind sowohl Barzahlung als auch Bezahlung per Rechnung geläufig, es sollte einfach zuvor klar abgemacht werden. Gelegentlich gibt es Anbieter, welche nur mit der Wohnungsreinigung starten, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unseriös. Da die Branche anfällig auf Schwarzarbeit ist, sollten Sie um so mehr auf das Aushändigen einer Quittung bestehen.
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