Sollte es zu Frustration am Abnahmetermin kommen
Wenn Sie eine seriöse und kompetente Putzfirma verpflichtet haben, dann ist auch stets eine Versicherung vorhanden. Halten Sie während der Übergabe alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, wenn nachträglich noch Probleme auftauchen sollten. Wenn die Reinigungsfirma einen Aufpreis verlangt, bezahlen Sie nur den festgelegten Preis. Lassen Sie sich in der Eile nicht zu Mehrzahlungen hinreissen.
Muss man die Umzugsreinigung bar bezahlen oder per Rechnung?
In der Reinigungsbranche sind sowohl Barzahlung als auch Bezahlung per Rechnung verbreitet, es sollte einfach zuvor offenkundig abgemacht werden. Erst wenn der Eigentümer mit der Reinigung zufrieden und das Abgabeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Schwarzarbeit ist eine enorme Problematik der Reinigungsbranche. Achten Sie daher darauf, dass Sie eine schriftliche Empfangsbestätigung ausgestellt bekommen.
Seien Sie aufmerksam bei der Wahl Ihrer Putzfirma
Wohnungen sind immer unterschiedlich. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmer-Wohnung total anders sein, was sich natürlich auf den Preis für die Wohnungsreinigung auswirkt. Seien Sie deshalb vorsichtig bei Pauschal-Preisen übers Telefon. Um beim Pauschal-Preis für die Umzugsreinigung auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie immer eine Wohnungsbesichtigung verlangen.
- fixer Preis: Ein Pauschalpreis gibt Ihnen Planungssicherheit für Ihren Wohnungswechsel.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Mängel auftreten. Die Haftpflichtversicherung des Putzinstituts übernimmt die Kosten.
- Abnahme-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt die Firma die volle Verantwortung, dass die Reinigung von dem Vermieter akzeptiert wird.
- Abgabetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abnahmetermin antraben müssen, achten Sie darauf, dass jemand von dem Reinigungsunternehmen beim Termin mit dem Vermieter anwesend ist.
Trinkgeld - wird es erwartet?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht vor Ort, sondern erscheinen bloss noch am Abnahmetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeiter tatsächlich vor Ort waren. Deshalb wird auch kein Trinkgeld erwartet. 10 bis 15 Franken wären aber ein angebrachtes Trinkgeld, sofern Sie sich gerne gegenüber dem Reinigungsunternehmen erkenntlich zeigen wollen.
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