Ist ein Trinkgeld in der Branche geläufig?
Es besteht keine Erwartung. Wenn Sie mit der Wohnungsreinigung sehr zufrieden sind, ist ein Trinkgeld von etwa Fr. 10.00 für alle Arbeitskräfte passend.
Achten Sie bei den Preisvorschlägen auf die Details!
Wohnungen sind immer unterschiedlich. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmerwohnung vollkommen anders sein, was sich logischerweise auf den Preis für die Umzugsreinigung auswirkt. Seien Sie deshalb achtsam bei Fix-Preisen übers Telefon. Sofern Sie einen realistischen Preis für die Umzugsreinigung offeriert haben möchten, sollten Sie einen Hausbesuch abmachen.
- Versicherung: Das falsche Vorgehen mit Reinigungsmitteln kann zu Defekten an der Wohnung führen. Das Putzinstitut muss dafür haften.
- Übergabetermin: In einem Übergabeprotokoll wird alles schriftlich angegeben, was besprochen wurde. Wenn es unterschrieben ist, können Sie nicht weiter belangt werden.
- Abgabe-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt das Unternehmen die ganze Verantwortung, dass die Reinigung von der Verwaltung akzeptiert wird.
- Pauschal-Preis: Es hat sich eingebürgert, dass Reinigungsunternehmen fast ausschliesslich mit Pauschal-Preis offerieren.
Wie weiter bei Problemen mit dem Putzinstitut?
Sofern ein Schaden vom Reinigungsunternehmen verursacht wurde - was stets etwas schwierig zu belegen ist - ist es ein klarer Fall für die Haftpflichtversicherung des Unternehmens. Teilweise bieten es Reinigungsunternehmen an, dass sie die ganze Abnahme ohne Sie als all-inclusive Paket übernehmen. Tun Sie dies nicht! Nur Sie wissen, welche Schäden während der Übergabereinigung entstanden sind. Zahlen Sie nur die vertraglich festgelegte Summe, und lassen Sie sich bei Kartenzahlung oder Barzahlung unbedingt eine Zahlungsbestätigung ausstellen und unterschreiben.
Wie bezahlt man das Reinigungsinstitut nach der Arbeit?
Nicht alle Reinigungsfirmen bieten das Zahlen per Rechnung an. Doch haben sie immer öfter die Variante der Kartenzahlung im Angebot. Wie auch immer Sie aber den Dienstleister bezahlen möchten, erweisen Sie keine Vorauszahlung, bevor die Abgabereinigung erledigt ist. Schwarzarbeit ist eine immense Schwierigkeit der Reinigungsbranche. Schauen Sie deshalb darauf, dass Sie eine schriftliche Empfangsbescheinigung ausgehändigt bekommen.
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