Vorsicht! Untersuchen Sie die Angebote für die Umzugsreinigung genau!
Lassen Sie sich nie von Billigpreis-Angeboten für die Reinigung täuschen. Nur wenn Ihnen die Reinigungsfirma einen Hausbesuch vorschlägt, können Sie sicher sein, dass Sie einen realistischen Fix-Preis für die Reinigung erwarten können.
- Übergabegarantie: Bestehen Sie auf eine Übergabegarantie. Die Putzfirma verpflichtet sich damit, eine allfällige Nachreinigung gratis durchzuführen.
- Preis: Fragen Sie die Reinigungsfirma nach einem fixen Preis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
- Abgabetermin: In einem Abnahmeprotokoll wird alles schriftlich aufgeführt, was besprochen wurde. Wenn es unterschrieben ist, können Sie nicht weiter belangt werden.
- Versicherung: In der Offerte muss die Versicherungssumme aufgeführt sein, für welche das Reinigungsunternehmen im Schadensfall aufkommt.
Kann man die Wohnungsreinigung per Rechnung bezahlen?
Der schlechten Zahlungsmoral wegen haben viele
Reinigungsfirmen nur noch Bar- oder Kartenzahlung als Option. Bezahlen Sie eine Rechnung für die Wohnungsreinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn der Vermieter die Wohnung abgenommen hat. Eine Zahlungsbestätigung ist auch ein Nachweis, sollte das Putzinstitut im Nachhinein noch Forderungen stellen.
Trinkgeld - wird es geschätzt?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht gegenwärtig, sondern erscheinen einzig noch am Abgabetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeitenden tatsächlich vor Ort waren. Deshalb wird auch kein Trinkgeld erwartet. Wenn Sie ein Trinkgeld zahlen möchten, wären wir die letzten, die Sie davor zurückhalten wollten: Fr. 10.00 pro Person werden dankbar entgegen genommen.
Wie weiter bei Problemen mit dem Putzinstitut?
Die Betriebshaftplichtversicherung der Putzfirma ist Anlaufstelle für selbstverschuldete Defekte am Heim. Für Sie sollte es nichts zu machen geben. Teilweise bieten es Reinigungsfirmen an, dass sie die ganze Abnahme ohne Sie als all-inclusive Paket übernehmen. Machen Sie dies nicht! Nur Sie wissen, welche Mängel während der Umzugsreinigung entstanden sind. Nehmen Sie das Angebot des
Putzinstituts an die Abnahme mit, damit Sie keine unnötigen Diskussionen führen müssen.
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