Was gilt es bei Angeboten für Umzugsreinigungen zu beachten?
Aus Kostengründen schicken immer mehr Reinigungsunternehmen Fixpreise für die Wohnungsreinigung per Email, ohne einen Hausbesuch gemacht zu haben. Seien Sie vorsichtig! Falls Sie einen definitiven Pauschalpreis für die Umzugsreinigung offeriert haben möchten, sollten Sie eine Hausbesichtigung abmachen.
- Abnahmetermin: In einem Abnahmeprotokoll wird alles schriftlich angegeben, was besprochen wurde. Wenn es unterschrieben ist, können Sie nicht weiter belangt werden.
- Abnahmegarantie: Besteht der Vermieter auf eine Nachreinigung, muss das Unternehmen ohne Zusatzkosten erneut sauber machen.
- fixer Preis: Mit einem Pauschal-Preis können Sie Ihren Wohnungsumzug besser planen, und Sie schützen sich vor unerwünschten finanziellen Überraschungen.
- Versicherung: In der Offerte muss die Versicherungssumme angegeben sein, für welche die Putzfirma im Schadensfall bürgt.
Wie bezahlt man das Reinigungsunternehmen nach der Arbeit?
Nicht alle
Reinigungsinstitute bieten das Zahlen per Rechnung an. Allerdings haben sie immer häufiger die Möglichkeit der Kartenzahlung im Angebot. Erst wenn der Eigentümer mit der Abgabereinigung zufrieden und das Abnahmeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Wenn die Bezahlung erst nach erfolgreicher Abnahme läuft, haben Sie auch ein Druckmittel in der Hand, dass die Nachreinigung korrekt durchgeführt wird.
Was sollten Sie bei Problemen mit der Reinigungsfirma tun?
Bereits wenn Sie die Angebote der Reinigungsinstitute analysiert haben, sollten Sie darauf geschaut haben, dass die Firma eine Versicherung aufweist, sollte es zu Schäden kommen. Halten Sie während der Abnahme alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, falls hinterher noch Schwierigkeiten auftauchen sollten. Lassen Sie sich in der Aufregung nicht zu Mehrzahlungen überreden. Geben vor Ort immer bloss den vereinbarten Preis und schlafen Sie zuerst einmal über die Sache.
Zahlt man dem Reinigungsinstitut ein Trinkgeld?
Ein Trinkgeld ist nicht verbreitet. Wenn Sie ein Trinkgeld bezahlen möchten, wären wir die letzten, die Sie davor zurückhalten wollten: Fr. 10.00 pro Person werden dankbar entgegen genommen.
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