Soll man dem Putzinstitut ein Trinkgeld geben?
Ein Trinkgeld ist natürlich immer gern gesehen, doch besteht keine Pflicht. Wenn Sie ein Trinkgeld geben möchten, wären wir die letzten, die Sie davor abhalten wollten: Fr. 10.00 pro Person werden dankbar entgegen genommen.
Worauf müssen Sie bei den Preisvorschlägen für Reinigungen schauen?
Seriöse
Reinigungsinstitute offerieren nicht am Telefon für die Abgabereinigung, sondern werden bloss einen ungefähren Preisrahmen angeben. Zögern Sie nicht, mit all den offerierenden
Reinigungsfirmen eine Wohnungsbesichtigung abzumachen, auch wenn es etwas aufwändig ist. Nur so kann Ihnen ein vernünftiger Fixpreis für die Wohnungsreinigung angegeben werden.
- Abgabegarantie: Diese gehört heute zum Standard, überprüfen Sie aber trotzdem, ob Sie im schriftlichen Preisvorschlag angegeben ist.
- Übergabetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die komplette Reinigung erfolgt sein.
- fixer Preis: Mit einem Fix-Preis können Sie Ihren Umzug besser planen, und Sie schützen sich vor leidigen finanziellen Überraschungen.
- Versicherung: Die falsche Vorgehensweise mit Reinigungsmitteln kann zu Defekten an der Wohnung führen. Das Putzinstitut muss dafür haften.
Wie sollten Sie handeln, wenn nach der Umzugsreinigung Schwierigkeiten auftauchen?
Bereits wenn Sie die Offerten der Reinigungsfirmen studiert haben, sollten Sie darauf geschaut haben, dass die Firma eine Versicherung aufweist, sollte es zu Schäden kommen. Kommunizieren Sie Putzschäden unverzüglich der Verwaltung und halten Sie einen Mangel im Abgabeprotokoll fest. Lassen Sie sich in der Aufregung nicht zu Mehrzahlungen hinreissen. Begleichen vor Ort immer nur den abgemachten Preis und schlafen Sie zuerst einmal über die Thematik.
Muss man die Übergabereinigung bar begleichen oder per Rechnung?
In vielen Fällen verzichten Putzfirmen auf die Option von Rechnungen, da es Ihnen gänzlich zu schwierig ist, eine Debitorenbuchhaltung zu führen. Rechnungen für die Übergabereinigung sollten Sie nie im Voraus bezahlen und bei Kartenzahlung oder Barzahlung sollten Sie stets einen Beleg verlangen. Schwarzarbeit ist ein gewaltiges Problem der Reinigungsbranche. Schauen Sie deshalb darauf, dass Sie eine schriftliche Empfangsbescheinigung ausgestellt bekommen.
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