Sollte es Frust mit dem Reinigungsinstitut geben
Die Haftpflichtversicherung der Putzfirma ist Anlaufstelle für selbstverursachte Defekte am Heim. Für Sie sollte es nichts zu machen geben. Seien Sie bei der Abgabe persönlich vor Ort. Nur Sie wissen, welche Mängel während der Endreinigung entstanden sind. Halten Sie sie schriftlich fest. Oftmals wird der Reinigungsaufwand unrichtig eingeschätzt und das
Reinigungsinstitut fordert einen Mehrpreis. Geben vor Ort bloss den abgemachten Preis und denken Sie zuerst in aller Ruhe über die Sache nach.
Erwartet das Personal ein Trinkgeld?
Ein Trinkgeld ist nicht verbreitet. Bei zufriedenstellender Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeiter üblich.
Was gilt es bei Angeboten für Reinigungen zu beachten?
Lassen Sie sich nie von Dumping-Preis-Angeboten für die Umzugsreinigung täuschen. Bitten Sie die Putzfirma für eine Wohnungsbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein seriöser Pauschalpreis für die Umzugsreinigungangegeben werden.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Das Reinigungsinstitut muss für solche Schäden aufkommen.
- Übergabe-Termin: Die Genauigkeit der Verwaltungen an diesen Terminen kann unterschiedlicher nicht sein. Es kann bloss 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.
- Abnahme-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt der Dienstleister die volle Garantie, dass die Reinigung von dem Vermieter akzeptiert wird.
- Pauschalpreis: Es hat sich eingebürgert, dass Reinigungsinstitute fast nur mit Fix-Preis offerieren.
Wann und wie muss man die Putzfirma nach dem Auftrag bezahlen?
Nicht alle Putzinstitute bieten das Zahlen per Rechnung an. Gleichwohl haben sie immer öfter die Option der Kartenzahlung im Angebot. Gelegentlich gibt es Unternehmen, welche nur mit der Wohnungsreinigung anfangen, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unprofessionell. Ein Beleg ist auch ein Nachweis, sollte das Reinigungsunternehmen im Nachhinein noch Forderungen stellen.
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