Was gilt es bei Offerten für Wohnungsreinigungen zu beachten?
Wohnungen sind immer verschieden. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmer-Wohnung komplett anders sein, was sich selbstverständlich auf den Preis für die Umzugsreinigung auswirkt. Seien Sie daher achtsam bei Pauschalpreisen übers Telefon. Bitten Sie das Putzinstitut für einen Hausbesuch vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein seriöser Pauschal-Preis für die Wohnungsreinigungangegeben werden.
- Abnahme-Termin: Die Genauigkeit der Verwaltungen an diesen Terminen kann verschiedener nicht sein. Es kann bloss 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.
- Versicherung: Das falsche Vorgehen mit Reinigungsmitteln kann zu Schäden an der Wohnung führen. Das Reinigungsunternehmen muss dafür aufkommen.
- Abnahmegarantie: Diese gehört heutzutage zum Standard, prüfen Sie aber trotzdem, ob Sie in der schriftlichen Offerte erwähnt ist.
- Fix-Preis: Ungünstige Überraschungen bleiben Ihnen erspart, wenn Sie einen Pauschal-Preis abmachen.
Wie sollten Sie vorgehen, wenn nach der Wohnungsreinigung Probleme auftauchen?
Ein professionelles Putzinstitut ist immer versichert, für den Fall, dass etwas bei der Reinigung schief gehen könnte. Sobald Sie während der Abnahme einen Mangel feststellen, sollten Sie diesen sogleich im Protokoll notieren. Nehmen Sie die Offerte des Reinigungsunternehmens an die Übergabe mit, damit Sie keine unnötigen Diskussionen führen müssen.
Wann und wie muss man das Reinigungsinstitut nach dem Auftrag bezahlen?
Das Führen einer Debitorenbuchhaltung ist zeitaufwändig. Einige Putzinstitute verzichten deshalb darauf und bieten nur Bar- und Kartenzahlung an. Bezahlen Sie eine Rechnung für die Wohnungsreinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn der Vermieter die Wohnung abgenommen hat. Da die Branche anfällig auf Schwarzarbeit ist, sollten Sie um so mehr auf das Aushändigen einer Quittung bestehen.
Ist ein Trinkgeld in der Branche verbreitet?
Ein Trinkgeld ist selbstverständlich stets gern gesehen, jedoch besteht keine Erwartung. Den Menschen Freude zu machen ist stets eine empfehlenswerte Sache: 10 Franken pro Arbeitskraft sind von unserer Seite empfohlen.
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