Muss man die Reinigung bar bezahlen oder per Rechnung?
Das Führen einer Debitorenbuchhaltung ist komplex. Immer mehr Reinigungsfirmen verzichten daher darauf und bieten nur Bar- und Kartenzahlung an. Sofern der Dienstleister eine Vorauszahlung für die Reinigung verlangt, bezahlen Sie maximal 1/3 der Schlussabrechnung. Da die Branche anfällig auf Schwarzarbeit ist, sollten Sie um so mehr auf das Aushändigen einer Empfangsbestätigung bestehen.
Achtung! überprüfen Sie die Angebote für die Umzugsreinigung genau!
Lassen Sie sich nie von Tief-Preis-Offerten für die Abgabereinigung verlocken. Auch wenn Sie sich dank Abnahme-Garantie auf der sicheren Seite fühlen, können Sie sich reichlich Frustration einhandeln. Um beim Preis für die Umzugsreinigung auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie stets einen Hausbesuch verlangen.
- Pauschal-Preis: Es ist unterdessen gängig, dass für Umzugsreinigungen Fix-Preise offeriert werden.
- Übergabe-Garantie: Bei einer möglichen Nachreinigung entstehen für Sie keinerlei weitere Kosten.
- Versicherung: In der Offerte muss die Versicherungssumme aufgeführt sein, für welche das Reinigungsinstitut im Schadensfall aufkommt.
- Abnahmetermin: Im allgemeinen sind der Eigentümer, ein Vertreter der Putzfirma und Sie bei diesem Termin vor Ort.
Erwartet die Belegschaft ein Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht gegenwärtig, sondern erscheinen einzig noch am Abnahmetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeiter effektiv vor Ort waren. Daher wird auch kein Trinkgeld erwartet. Wenn Sie ein Trinkgeld zahlen möchten, wären wir die letzten, die Sie davor zurückhalten wollten: Fr. 10.00 pro Person werden dankbar entgegen genommen.
Was tun bei Schwierigkeiten und Ärgernissen mit dem Dienstleister?
Eine seriöse Reinigungsfirma ist immer versichert, für den Fall, dass etwas bei der Reinigung schief gehen könnte. Führen Sie immer ein Abnahmeprotokoll, auch wenn die Verwaltung vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Schäden am Haus darin fest. Bestehen Sie auf eine Empfangsbestätigung, wenn das Reinigungsinstitut direkt nach der Übergabe Barzahlung oder Kartenzahlung wünscht.
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