Seien Sie wachsam bei der Wahl Ihres Reinigungsinstituts
Professionelle Reinigungsinstitute offerieren nicht am Telefon für die Wohnungsreinigung, sondern werden lediglich einen ungefähren Preisrahmen mitteilen. Bitten Sie die Reinigungsfirma für eine Hausbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein vernünftiger Preis für die Wohnungsreinigungmitgeteilt werden.
- Fix-Preis: Verlangen Sie unbedingt immer einen fixen Preis in schriftlicher Form.
- Übergabegarantie: Pochen Sie auf eine Übergabegarantie. Die Putzfirma verpflichtet sich somit, eine allfällige Nachreinigung kostenlos durchzuführen.
- Abgabetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abgabetermin antraben müssen, schauen Sie darauf, dass jemand von der Reinigungsfirma beim Termin mit dem Eigentümer anwesend ist.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Das Reinigungsunternehmen muss für solche Schäden bürgen.
Bezahlt man der Putzfirma ein Trinkgeld?
Sehr häufig legt man dem Putzinstitut einen Schlüssel bereit und man sieht die Belegschaft kaum bei der Arbeit. Insofern wird vielfach kein Trinkgeld erwartet. Bei korrekter Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeitskraft verbreitet.
Sollte es zu Frust am Übergabetermin kommen
Ein seriöses
Reinigungsinstitut ist immer versichert, für den Fall, dass etwas bei der Umzugsreinigung schief gehen könnte. Seien Sie bei der Abnahme persönlich zugegen. Nur Sie wissen, welche Schäden während der Reinigung entstanden sind. Halten Sie sie schriftlich fest. Oft wird der Reinigungsaufwand falsch eingeschätzt und das Reinigungsinstitut verlangt eine Aufzahlung. Bezahlen vor Ort nur den abgemachten Preis und denken Sie zuerst in aller Ruhe über die Sache nach.
Wie erfolgt die Bezahlung?
In der Reinigungsbranche sind sowohl Barzahlung als auch Bezahlung per Rechnung gang und gäbe, es sollte einfach voraus offenkundig abgemacht werden. Wie auch immer Sie aber das Unternehmen bezahlen möchten, erweisen Sie keine Vorauszahlung, bevor die Wohnungsreinigung erledigt ist. Eine Zahlungsbestätigung ist auch ein Beweis, sollte die
Reinigungsfirma im Nachhinein noch Forderungen stellen.
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