Darauf sollten Sie beim Prüfen der Offerten achten
Aus Kostengründen senden immer mehr Putzinstitute Fixpreise für die Reinigung per Email, ohne einen Hausbesuch gemacht zu haben. Seien Sie achtsam! Um beim Fixpreis für die Übergabereinigung auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie immer eine Objektbesichtigung verlangen.
- fixer Preis: Fragen Sie das Putzinstitut nach einem Pauschal-Preis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
- Übergabe-Termin: Die Genauigkeit der Verwaltungen an diesen Terminen kann verschiedener nicht sein. Es kann nur 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.
- Versicherung: Der falsche Umgang mit Reinigungsmitteln kann zu Schäden an der Wohnung führen. Das Putzinstitut muss dafür haften.
- Abgabegarantie: Diese gehört unterdessen zum Standard, kontrollieren Sie aber trotzdem, ob Sie im schriftlichen Preisvorschlag angegeben ist.
Wann und wie muss man die Reinigungsfirma nach dem Auftrag bezahlen?
Die Margen sind klein und wenn eine Rechnung nicht beglichen wird, ist der Verlust gross. Nicht wenige Putzfirmen bieten daher bloss Bar- und Kartenzahlung an. Rechnungen für die Umzugsreinigung sollten Sie nie im Voraus begleichen und bei Bar- oder Kartenzahlung sollten Sie stets eine Empfangsbescheinigung verlangen. Wenn die Bezahlung erst nach erfolgreicher Abnahme abläuft, haben Sie auch ein Druckmittel in der Hand, dass die Nachreinigung akzeptabel durchgeführt wird.
Tipps im Umgang mit Problemen bei der Abgabe
Ein seriöses Reinigungsunternehmen ist immer versichert, für den Fall, dass etwas bei der Reinigung schief gehen könnte. Manchmal bieten es Reinigungsfirmen an, dass sie die ganze Abnahme ohne Sie als all-inclusive Paket übernehmen. Machen Sie dies nicht! Nur Sie wissen, welche Schäden während der Umzugsreinigung entstanden sind. Nehmen Sie die Offerte der
Reinigungsfirma an die Abgabe mit, damit Sie keine unnötigen Diskussionen führen müssen.
Freut sich ein Putzinstitut an einem Trinkgeld?
Ein Reinigungsinstitut erwartet kein Trinkgeld. Sofern Sie mit der Reinigung sehr zufrieden sind, ist ein Trinkgeld von ca. Fr. 10.00 für alle Arbeiter ideal.
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