Was gilt es bei Angeboten für Umzugsreinigungen zu beachten?
Wohnungen sind immer unterschiedlich. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmerwohnung total anders sein, was sich natürlich auf den Preis für die Wohnungsreinigung auswirkt. Seien Sie daher vorsichtig bei Pauschalpreisen übers Telefon. Holen Sie sich einen Vertreter der Putzfirma für eine Objektbesichtigung zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein seriöser Pauschalpreis für die Reinigung offeriert werden.
- Abgabe-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt der Anbieter die ganze Verantwortung, dass die Reinigung von der Verwaltung akzeptiert wird.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Das Reinigungsunternehmen muss für solche Schäden haften.
- Preis: ärgerliche Überraschungen bleiben Ihnen erspart, wenn Sie einen Fix-Preis abmachen.
- Abnahmetermin: Normalerweise sind der Eigentümer, ein Vertreter der Reinigungsfirma und Sie bei diesem Termin vor Ort.
Wie sollten Sie vorgehen, wenn nach der Reinigung Schwierigkeiten auftauchen?
Die Reinigungsfirma muss für selbst verschuldete Schäden an der Wohnung bürgen. Ein Mangel am Haus kann schnell einmal sehr kostspielig werden. Halten Sie alles schriftlich fest. Immer wieder wird der Reinigungsaufwand unrichtig eingeschätzt und die Reinigungsfirma fordert einen Plusbetrag. Geben vor Ort nur den vereinbarten Preis und denken Sie zuerst in aller Ruhe über die Sache nach.
Kann man die Wohnungsreinigung per Rechnung bezahlen?
Der schlechten Zahlungsmoral wegen haben viele
Putzfirmen nur noch Kartenzahlung oder Barzahlung als Option. Falls der Anbieter eine Vorauszahlung für die Umzugsreinigung verlangt, zahlen Sie maximal 1/3 der Schlussabrechnung. Die Abrechnung unter der Hand zu bezahlen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber verboten, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
Wie steht es mit Trinkgeld?
Es besteht keine Erwartung. 10 bis 15 Franken wären aber ein passendes Trinkgeld, wenn Sie sich gerne gegenüber dem Reinigungsinstitut erkenntlich zeigen wollen.
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