Zahlt man dem Reinigungsinstitut ein Trinkgeld?
Ein Trinkgeld ist natürlich immer gern gesehen, dennoch besteht keine Pflicht. Den Menschen Freude zu machen ist immer eine empfehlenswerte Sache: 10 Franken pro Arbeitskraft sind von unserer Seite empfohlen.
Seien Sie aufmerksam bei der Wahl Ihrer Reinigungsfirma
Aus Kostengründen verschicken immer mehr
Putzinstitute Fixpreise für die Wohnungsreinigung per Email, ohne eine Besichtigung gemacht zu haben. Seien Sie vorsichtig! Zögern Sie nicht, mit all den offerierenden Reinigungsunternehmen eine Besichtigung abzumachen, auch wenn es etwas zeitaufwändig ist. Nur so kann Ihnen ein seriöser Fix-Preis für die Übergabereinigung mitgeteilt werden.
- Abnahmetermin: Meistenteils sind der Vermieter, ein Vertreter des Reinigungsinstituts und Sie bei diesem Termin vor Ort.
- Übergabegarantie: Bestehen Sie auf eine Abnahmegarantie. Das Reinigungsinstitut verpflichtet sich damit, eine allfällige Nachreinigung gratis durchzuführen.
- fixer Preis: Verlangen Sie grundsätzlich immer einen fixen Preis in schriftlicher Form.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Mängel entstehen. Die Haftpflichtversicherung des Reinigungsunternehmens übernimmt die Kosten.
Wann und wie muss man das Putzinstitut nach dem Auftrag bezahlen?
Die Margen sind klein und wenn eine Rechnung nicht bezahlt wird, ist der Verlust gross. Immer mehr Putzfirmen bieten daher ausschliesslich Karten- oder Barzahlung an. Rechnungen für die Reinigung sollten Sie nie vorab zahlen und bei Kartenzahlung oder Barzahlung sollten Sie stets eine Quittung verlangen. Schwarzarbeit ist nicht nur für die Firma selbst und die Arbeitenden ein Eigentor, es zerstört auch die Branche insgesamt. Fordern Sie darum stets eine schriftliche Empfangsbescheinigung.
Wie sollten Sie sich verhalten, falls nach der Wohnungsreinigung Schwierigkeiten auftauchen?
Das Reinigungsinstitut muss für selbst gemachte Schäden am Haus haften. Kommunizieren Sie Putzschäden unmittelbar dem Vermieter und halten Sie einen Mangel im Abnahmeprotokoll fest. Weisen Sie die Reinigungsfirma darauf hin, dass das Haus besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Aufpreis gefordert wird. Bezahlen Sie bloss den vereinbarten Betrag.
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