Ist Barzahlung tatsächlich geläufig in der Branche?
Häufig verzichten Reinigungsinstitute auf die Möglichkeit von Rechnungen, da es Ihnen schlichtweg zu kompliziert ist, eine Debitorenbuchhaltung zu führen. Verlangen Sie eine Empfangsbestätigung, wenn Sie bei der Umzugsreinigung Karten- und Barzahlung vereinbart haben. Schwarzarbeit ist eine enorme Schwierigkeit der Reinigungsbranche. Schauen Sie deshalb darauf, dass Sie einen schriftlichen Beleg ausgehändigt bekommen.
Schätzt die Belegschaft ein Trinkgeld?
Es besteht keine Erwartung. Wenn Sie ein Trinkgeld geben möchten, wären wir die letzten, die Sie davor abhalten wollten: Fr. 10.00 pro Person werden dankbar entgegen genommen.
Was sollten Sie bei Problemen mit der Reinigungsfirma machen?
Sofern ein Defekt vom Putzinstitut verursacht wurde - was stets etwas schwierig zu belegen ist - ist es ein klarer Fall für die Haftpflichtversicherung des Anbieters. Führen Sie stets ein Abnahmeprotokoll, auch wenn der Eigentümer vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Defekte an der Wohnung darin fest. Lassen Sie sich im Eifer des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen überreden. Bezahlen vor Ort immer bloss die vereinbarte Summe und schlafen Sie zuerst einmal über die Angelegenheit.
Was gilt es bei Offerten für Umzugsreinigungen zu beachten?
Lassen Sie sich nie von Dumping-Preis-Offerten für die Abgabereinigung verlocken. Auch wenn Sie sich dank Abnahme-Garantie auf der sicheren Seite fühlen, können Sie sich eine Menge Ungemach einhandeln. Holen Sie sich einen Vertreter des Reinigungsinstituts für eine Objektbesichtigung zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein vernünftiger Preis für die Reinigung angeboten werden.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Schäden auftreten. Die Versicherung des Putzinstituts übernimmt die Kosten.
- Übergabegarantie: Wenn Sie eine Abnahmegarantie im Vertrag haben, garantiert der Anbieter dafür, dass sie so lange putzen, bis der Eigentümer die Wohnung abnimmt.
- Fixpreis: Es hat sich eingebürgert, dass Reinigungsunternehmen fast nur mit Fixpreis offerieren.
- Abnahmetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abnahmetermin antraben müssen, schauen Sie darauf, dass jemand von dem Reinigungsunternehmen beim Termin mit dem Eigentümer anwesend ist.
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