Tipps im Umgang mit Problemen bei der Abnahme
Bereits wenn Sie die Angebote der
Reinigungsunternehmen studiert haben, sollten Sie darauf geachtet haben, dass die Firma eine Betriebshaftplichtversicherung aufweist, sollte es zu Mängeln kommen. Kommunizieren Sie Putzschäden unmittelbar dem Vermieter und halten Sie einen Mangel im Abnahmeprotokoll fest. Bestehen Sie auf eine Zahlungsbestätigung, wenn die Reinigungsfirma direkt nach der Abnahme Kartenzahlung oder Barzahlung wünscht.
Aufgepasst! Untersuchen Sie die Offerten für die Übergabereinigung genau!
Wohnungen sind immer verschieden. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmerwohnung total anders sein, was sich selbstverständlich auf den Preis für die Reinigung auswirkt. Seien Sie darum vorsichtig bei Pauschal-Preisen übers Telefon. Ein vernünftiger Preis für die Reinigung ist im allgemeinen erst nach der Wohnungsbesichtigung durch das Reinigungsunternehmen feststellbar.
- Übergabe-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt das Unternehmen die volle Garantie, dass die Reinigung von dem Eigentümer akzeptiert wird.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Die Putzfirma muss für solche Schäden aufkommen.
- Abnahme-Termin: Die Genauigkeit der Vermieter an diesen Terminen kann unterschiedlicher nicht sein. Es kann bloss 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.
- Preis: Ein Pauschal-Preis gibt Ihnen Planungssicherheit für Ihren Umzug.
Ist ein Trinkgeld in der Branche verbreitet?
Da man gewöhnlich die Belegschaft nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Abnahme, ist ein Trinkgeld nicht verbreitet. Den Menschen Freude zu machen ist immer eine gute Sache: 10 Franken pro Arbeitskraft sind von unserer Seite empfohlen.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Aufgrund mühsamer Erfahrungen
haben viele
Putzfirmen aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Bar- oder Kartenzahlung sind aber einfache Alternativen. Erst wenn der Eigentümer mit der Reinigung zufrieden und das Übergabeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Schwarzarbeit ist nicht nur für das Unternehmen selbst und die Angestellten ein Eigentor, es zerstört auch die Branche insgesamt. Verlangen Sie daher immer eine schriftliche Empfangsbestätigung.
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