Muss man die Umzugsreinigung bar bezahlen oder per Rechnung?
Aufgrund schwieriger Erfahrungen
haben viele Reinigungsunternehmen aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Bar- oder Kartenzahlung sind aber effektive Ersatzmöglichkeiten. Gelegentlich gibt es Dienstleister, welche nur mit der Wohnungsreinigung beginnen, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unprofessionell. Helfen Sie mit, Schwarzarbeit vorzubeugen, indem Sie auf einer Empfangsbestätigung beharren.
Vorsicht! Untersuchen Sie die Angebote für die Reinigung genau!
Aus Kostengründen schicken immer mehr Reinigungsunternehmen Fixpreise für die Umzugsreinigung per Email, ohne einen Hausbesuch gemacht zu haben. Seien Sie achtsam! Falls Sie einen seriösen Fixpreis für die Reinigung offeriert haben möchten, sollten Sie eine Hausbesichtigung abmachen.
- Fixpreis: Verlangen Sie absolut immer einen Fix-Preis in schriftlicher Form.
- Übergabetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die gesamte Reinigung erfolgt sein.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Schäden auftreten. Die Betriebshaftplichtversicherung des Reinigungsunternehmens übernimmt die Kosten.
- Abnahmegarantie: Wenn Sie eine Übergabegarantie im Vertrag haben, garantiert das Unternehmen dafür, dass sie so lange reinigen, bis der Vermieter die Wohnung abnimmt.
Wünscht das Personal ein Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht gegenwärtig, sondern erscheinen bloss noch am Übergabetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeiter tatsächlich vor Ort waren. Daher wird auch kein Trinkgeld erwartet. Falls Sie mit der Umzugsreinigung sehr zufrieden sind, ist ein Trinkgeld von etwa Fr. 10.00 für alle Angestellten adäquat.
Was sollten Sie bei Problemen mit der Reinigungsfirma machen?
Professionelle Putzinstitute verfügen über eine Betriebshaftplichtversicherung für selbstverursachte Defekte. Melden Sie Putzschäden umgehend dem Vermieter und halten Sie einen Schaden im Abnahmeprotokoll fest. Nehmen Sie das Angebot des
Putzinstituts an die Abnahme mit, damit Sie keine unnötigen Diskussionen führen müssen.
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