Sollte es zu Ungemach am Abnahmetermin kommen
Die Betriebshaftplichtversicherung des Reinigungsunternehmens ist Anlaufstelle für selbst verschuldete Schäden am Haus. Für Sie sollte es nichts zu tun geben. Teilweise bieten es
Putzinstitute an, dass sie die ganze Abgabe ohne Sie als all-inclusive Paket übernehmen. Machen Sie dies nicht! Nur Sie wissen, welche Mängel während der Reinigung entstanden sind. Pochen Sie auf eine Empfangsbescheinigung, wenn das Putzinstitut direkt nach der Abnahme Barzahlung oder Kartenzahlung wünscht.
Freut sich ein Reinigungsunternehmen an einem Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht anwesend, sondern erscheinen lediglich noch am Abnahmetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeitskräfte effektiv vor Ort waren. Aufgrunddessen wird auch kein Trinkgeld erwartet. Jemandem aber eine Freude zu machen ist unter keinen Umständen ein verwerflicher Gedanke. Wir empfehlen darum ein Trinkgeld von Fr. 10.00 pro Person.
Seien Sie aufmerksam bei der Wahl Ihres Putzinstituts
Aus Kostengründen verschicken immer mehr
Reinigungsunternehmen Fixpreise für die Reinigung per Email, ohne eine Besichtigung gemacht zu haben. Seien Sie achtsam! Holen Sie sich einen Vertreter der
Putzfirma für eine Wohnungsbesichtigung zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein realistischer Pauschal-Preis für die Reinigung offeriert werden.
- Abnahme-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt die Firma die totale Verantwortung, dass die Reinigung von der Verwaltung akzeptiert wird.
- Haftung: Stellen Sie sicher, dass das Putzinstitut ausreichend versichert ist. Bei jeder Wohnungsreinigung können Schäden entstehen.
- Fixpreis: Verlangen Sie generell immer einen fixen Preis in schriftlicher Form.
- Abnahmetermin: In einem Abgabeprotokoll wird alles schriftlich aufgeführt, was besprochen wurde. Wenn es unterschrieben ist, können Sie nicht weiter belangt werden.
Kann man die Wohnungsreinigung per Rechnung bezahlen?
Aufgrund mühsamer Erfahrungen
haben viele Reinigungsfirmen aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Karten- oder Barzahlung sind aber gute Ersatzmöglichkeiten. Begleichen Sie eine Rechnung für die Wohnungsreinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn der Eigentümer die Wohnung abgenommen hat. Schwarzarbeit ist ein gewaltiges Problem der Reinigungsbranche. Achten Sie deshalb darauf, dass Sie eine schriftliche Quittung ausgehändigt bekommen.
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