Wie steht es mit Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht vor Ort, sondern erscheinen einzig noch am Abnahmetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeitskräfte tatsächlich vor Ort waren. Darum wird auch kein Trinkgeld erwartet. Bei akzeptabler Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeiter üblich.
Was gilt es bei Angeboten für Endreinigungen zu beachten?
Lassen Sie sich nie von Billig-Preis-Offerten für die Übergabereinigung verlocken. Auch wenn Sie sich dank Abnahme-Garantie auf der sicheren Seite fühlen, können Sie sich reichlich Ungemach einhandeln. Holen Sie sich einen Vertreter des Putzinstituts für eine Wohnungsbesichtigung zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein seriöser Fix-Preis für die Wohnungsreinigung angeboten werden.
- Abgabe-Garantie: Das ist Ihre Versicherung, dass die Wohnungsreinigung zur vollsten Zufriedenheit des Vermieters durchgeführt wird.
- fixer Preis: Es hat sich eingebürgert, dass Putzfirmen fast nur mit Pauschalpreis offerieren.
- Abgabetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die ganze Reinigung erfolgt sein.
- Haftung: Stellen Sie sicher, dass die Putzfirma ausreichend versichert ist. Bei jeder Wohnungsreinigung können Schäden entstehen.
Wie sollten Sie handeln, wenn nach der Reinigung Probleme auftauchen?
Die Haftpflichtversicherung der Reinigungsfirma ist Anlaufstelle für selbst verschuldete Mängel am Heim. Für Sie sollte es nichts zu machen geben. Kommunizieren Sie Putzschäden direkt dem Vermieter und halten Sie einen Schaden im Übergabeprotokoll fest. Falls die
Putzfirma eine Aufzahlung verlangt, bezahlen Sie nur den festgelegten Preis. Lassen Sie sich im Eifer des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen hinreissen.
Wie bezahlt man die Putzfirma nach der Arbeit?
Der schlechten Zahlungsmoral wegen haben nicht wenige Reinigungsfirmen nur noch Karten- und Barzahlung als Möglichkeit. Rechnungen für die Wohnungsreinigung sollten Sie nie im Voraus begleichen und bei Kartenzahlung oder Barzahlung sollten Sie immer einen Beleg verlangen. Die Abrechnung unter der Hand zu begleichen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber widerrechtlich, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
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