Ist ein Trinkgeld in der Branche geläufig?
Sehr häufig legt man dem Putzinstitut einen Schlüssel bereit und man sieht die Belegschaft kaum bei der Arbeit. Deswegen wird vielfach kein Trinkgeld erwartet. Bei zufriedenstellender Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeiter gang und gäbe.
Sollte es zu Frustration am Abgabetermin kommen
Das Reinigungsinstitut muss für selbst gemachte Mängel am Haus haften. Wenn Sie während der Abnahme einen Defekt feststellen, sollten Sie diesen sogleich im Protokoll vermerken. Falls das Reinigungsinstitut einen Aufpreis verlangt, zahlen Sie nur den festgelegten Betrag. Lassen Sie sich in der Hitze des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen hinreissen.
Schauen Sie bei den Angeboten auf die Details!
Seriöse Putzfirmen offerieren nicht am Telefon für die Reinigung, sondern werden nur einen ungefähren Preisrahmen nennen. Bitten Sie die
Reinigungsfirma für eine Objektbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein seriöser Pauschalpreis für die Abgabereinigunggenannt werden.
- Preis: Unliebsame Überraschungen bleiben Ihnen erspart, wenn Sie einen Fixpreis abmachen.
- Abnahmegarantie: Bestehen Sie auf eine Übergabegarantie. Das Reinigungsinstitut verpflichtet sich hierdurch, eine allfällige Nachreinigung kostenlos durchzuführen.
- Versicherung: Die falsche Arbeitsweise mit Reinigungsmitteln kann zu Defekten an der Wohnung führen. Das Reinigungsunternehmen muss dafür haften.
- Abnahmetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abgabetermin antraben müssen, achten Sie darauf, dass jemand von dem Reinigungsunternehmen beim Termin mit der Verwaltung anwesend ist.
Ist Barzahlung wirklich üblich in der Branche?
Aufgrund mühsamer Erfahrungen
haben viele
Reinigungsfirmen aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Kartenzahlung oder Barzahlung sind aber effektive Ersatzmöglichkeiten. Rechnungen für die Wohnungsreinigung sollten Sie nie vorab begleichen und bei Bar- und Kartenzahlung sollten Sie stets eine Bestätigung verlangen. Schwarzarbeit ist nicht nur für das Unternehmen selbst und die Angestellten ein Eigentor, es zerstört auch die Branche insgesamt. Verlangen Sie darum immer eine schriftliche Empfangsbescheinigung.
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