Tipps im Umgang mit Schwierigkeiten bei der Abgabe
Die Putzfirma muss für selbstverursachte Schäden am Heim haften. Führen Sie immer ein Abgabeprotokoll, auch wenn der Vermieter vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Schäden am Haus darin fest. Weisen Sie das Reinigungsinstitut darauf hin, dass die Wohnung besichtigt wurde, wenn plötzlich eine Aufzahlung verlangt wird. Zahlen Sie ausschliesslich den festgelegten Preis.
Lassen Sie sich bei den Preisvorschlägen für die Wohnungsreinigung nicht täuschen!
Es tönt verlockend! Ein verblüffend tiefer Fixpreis für die Endreinigung, ohne dass das Reinigungsunternehmen im Vornherein eine Wohnungsbesichtigung durchgeführt hat. Seien Sie achtsam! Zögern Sie nicht, mit all den offerierenden Reinigungsinstituten eine Objektbesichtigung abzumachen, auch wenn es etwas zeitaufwändig ist. Nur so kann Ihnen ein definitiver Pauschalpreis für die Reinigung genannt werden.
- Pauschal-Preis: Verlangen Sie generell immer einen Fixpreis in schriftlicher Form.
- Haftung: Stellen Sie sicher, dass die Reinigungsfirma ausreichend versichert ist. Bei jeder Abgabereinigung können Schäden auftreten.
- Übergabegarantie: Diese gehört mittlerweile zum Standard, überprüfen Sie aber trotzdem, ob Sie in der schriftlichen Offerte erwähnt ist.
- Übergabetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die gesamte Umzugsreinigung erfolgt sein.
Muss man die Reinigung bar bezahlen oder per Rechnung?
Das Führen einer Debitorenbuchhaltung ist mühsam. Immer mehr Putzinstitute verzichten daher darauf und bieten ausschliesslich Bar- oder Kartenzahlung an. Wenn die Firma eine Vorauszahlung für die Umzugsreinigung verlangt, bezahlen Sie maximal 1/3 der Endsumme. Die Abrechnung unter der Hand zu bezahlen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber strafbar, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
Darf man dem Reinigungsinstitut ein Trinkgeld geben?
Da man gewöhnlich die Belegschaft nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Abnahme, ist ein Trinkgeld nicht verbreitet. Wenn man ein Trinkgeld geben möchte, so wären ca. 10 Franken richtig.
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