Seien Sie achtsam bei der Wahl Ihrer Reinigungsfirma
Lassen Sie sich nie von Billig-Preis-Offerten für die Reinigung verlocken. Auch wenn Sie sich dank Abnahme-Garantie auf der sicheren Seite fühlen, können Sie sich reichlich Ärger einhandeln. Nur wenn Ihnen das Reinigungsunternehmen eine Objektbesichtigung vorschlägt, können Sie sicher sein, dass Sie einen seriösen Fixpreis für die Abgabereinigung erwarten können.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Das Reinigungsunternehmen muss für solche Schäden aufkommen.
- Pauschalpreis: Mit einem Pauschal-Preis können Sie Ihren Umzug besser organisieren, und Sie schützen sich vor unerwünschten finanziellen Überraschungen.
- Übergabetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die komplette Reinigung erfolgt sein.
- Übergabegarantie: Bestehen Sie auf eine Übergabegarantie. Das Reinigungsunternehmen verpflichtet sich somit, eine allfällige Nachreinigung gratis durchzuführen.
Wie läuft die Bezahlung?
Die Margen sind winzig und wenn eine Rechnung nicht beglichen wird, ist der Ausfall gross. Nicht wenige Reinigungsinstitute bieten darum einzig Zahlung mit Karte oder Bar an. Erst wenn die Verwaltung mit der Reinigung zufrieden und das Abnahmeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Die Abrechnung unter der Hand zu begleichen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber verboten, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
Tipps im Umgang mit Problemen bei der Abnahme
Wenn Sie eine professionelle und kompetente Reinigungsfirma beauftragt haben, dann ist auch stets eine Haftpflichtversicherung vorhanden. Führen Sie stets ein Übergabeprotokoll, auch wenn der Vermieter vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Defekte am Haus darin fest. Häufig wird der Reinigungsaufwand unrichtig eingeschätzt und die
Reinigungsfirma verlangt einen Preisaufschlag. Geben vor Ort nur die vereinbarte Summe und denken Sie zuerst in aller Ruhe über die Sache nach.
Trinkgeld - wird es gewünscht?
Sehr häufig legt man dem Reinigungsunternehmen einen Schlüssel bereit und man sieht das Personal kaum bei der Arbeit. Infolgedessen wird vielfach kein Trinkgeld erwartet. Bei zufriedenstellender Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeitskraft verbreitet.
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