Was kostet eine Reinigungsfirma in Krattigen?
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Was sollten Sie bei Schwierigkeiten mit der Putzfirma tun?

Sofern ein Schaden vom Reinigungsinstitut verursacht wurde - was stets etwas schwierig zu belegen ist - ist es ein klarer Fall für die Versicherung des Unternehmens. Halten Sie während der Übergabe alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, falls später noch Schwierigkeiten auftauchen sollten. Lassen Sie sich im Eifer des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen überreden. Zahlen vor Ort immer bloss den vereinbarten Preis und schlafen Sie zuerst einmal über die Angelegenheit.

Darauf sollten Sie beim Prüfen der Offerten schauen

Seriöse Reinigungsinstitute offerieren nicht am Telefon für die Reinigung, sondern werden nur einen ungefähren Preisrahmen nennen. Holen Sie sich einen Vertreter des Reinigungsinstituts für einen Hausbesuch zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein vernünftiger Pauschal-Preis für die Wohnungsreinigung offeriert werden.

• Abnahme-Termin: Bei jeder Endreinigung kann es zu Kleinigkeiten kommen, die nachgereinigt werden müssen. Bestehen Sie darauf, dass jemand von der Reinigungsfirma anwesend ist.
• Abgabegarantie: Pochen Sie auf eine Abnahmegarantie. Das Putzinstitut verpflichtet sich somit, eine allfällige Nachreinigung gratis durchzuführen.
• Fixpreis: Es ist unterdessen gängig, dass für Endreinigungen Fix-Preise offeriert werden.
• Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Die Reinigungsfirma muss für solche Mängel haften.

Soll man dem Reinigungsinstitut ein Trinkgeld geben?

Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht anwesend, sondern erscheinen einzig noch am Übergabetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeiter tatsächlich vor Ort waren. Deshalb wird auch kein Trinkgeld erwartet. Wenn Sie mit der Wohnungsreinigung sehr zufrieden sind, ist ein Trinkgeld von ca. Fr. 10.00 für alle Angestellten passend.

Wie läuft die Bezahlung?

Nicht alle Putzfirmen bieten das Zahlen per Rechnung an. Doch haben sie immer häufiger die Möglichkeit der Kartenzahlung im Angebot. Falls das Unternehmen eine Vorauszahlung für die Übergabereinigung verlangt, bezahlen Sie maximal 1/3 der Endsumme. Eine Quittung ist auch ein Beweis, sollte das Reinigungsinstitut im Nachhinein noch Forderungen stellen.

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