Kann man die Reinigung per Rechnung begleichen?
Oft verzichten Reinigungsfirmen auf die Möglichkeit von Rechnungen, da es Ihnen gänzlich zu aufwändig ist, eine Debitorenbuchhaltung zu führen. Zahlen Sie eine Rechnung für die Wohnungsreinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn der Vermieter die Wohnung abgenommen hat. Die Abrechnung unter der Hand zu begleichen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber illegal, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
Wie weiter bei Schwierigkeiten mit dem Putzinstitut?
Sofern ein Schaden von der Reinigungsfirma verursacht wurde - was immer etwas schwierig zu belegen ist - ist es ein klarer Fall für die Versicherung der Firma. Halten Sie während der Abnahme alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, wenn nachträglich noch Probleme auftauchen sollten. Pochen Sie auf einen Beleg, wenn die Putzfirma direkt nach der Abnahme Bar- oder Kartenzahlung wünscht.
Worauf müssen Sie bei den Offerten für Umzugsreinigungen schauen?
Professionelle Putzfirmen offerieren nicht am Telefon für die Umzugsreinigung, sondern werden lediglich einen ungefähren Preisrahmen nennen. Holen Sie sich einen Vertreter des
Reinigungsinstituts für eine Wohnungsbesichtigung zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein seriöser Pauschalpreis für die Reinigung angeboten werden.
- Abnahme-Garantie: Bei einer allfälligen Nachreinigung entstehen für Sie keinerlei zusätzliche Kosten.
- Abnahmetermin: Aus dem Angebot muss eindeutig hervorgehen, wann der Putzvorgang stattfindet und wie lange er dauert.
- fixer Preis: Fragen Sie das Putzinstitut nach einem Pauschalpreis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Schäden entstehen. Die Versicherung der Reinigungsfirma übernimmt die Kosten.
Ist ein Trinkgeld in der Branche verbreitet?
Sehr häufig legt man der Reinigungsfirma einen Schlüssel bereit und man sieht die Belegschaft kaum bei der Arbeit. Insofern wird vielfach kein Trinkgeld erwartet. Falls Sie mit der Endreinigung sehr zufrieden sind, ist ein Trinkgeld von etwa Fr. 10.00 für alle Arbeitskräfte angebracht.
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