Was kostet eine Reinigungsfirma in Giebenach?
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Was sollten Sie bei Problemen mit dem Putzinstitut machen?

Die Betriebshaftplichtversicherung des Reinigungsinstituts ist Anlaufstelle für selbst verschuldete Schäden an der Wohnung. Für Sie sollte es nichts zu tun geben. Gelegentlich bieten es Putzinstitute an, dass sie die ganze Abgabe ohne Sie als all-inclusive Paket übernehmen. Machen Sie dies nicht! Nur Sie wissen, welche Schäden während der Wohnungsreinigung entstanden sind. Bestehen Sie auf eine Empfangsbescheinigung, wenn die Reinigungsfirma direkt nach der Übergabe Karten- oder Barzahlung wünscht.

Darf man der Reinigungsfirma ein Trinkgeld geben?

Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht zugegen, sondern erscheinen einzig noch am Abnahmetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeitenden effektiv vor Ort waren. Daher wird auch kein Trinkgeld erwartet. Wenn Sie mit der Reinigung sehr zufrieden sind, ist ein Trinkgeld von ungefähr Fr. 10.00 für alle Angestellten angemessen.

Ist Barzahlung wirklich verbreitet in der Branche?

Der schlechten Zahlungsmoral wegen haben einige Reinigungsunternehmen nur noch Zahlung mit Karte oder Bar als Option. Wie auch immer Sie aber den Dienstleister bezahlen möchten, leisten Sie keine Vorauszahlung, bevor die Wohnungsreinigung erledigt ist. Eine Quittung ist auch ein Beweis, sollte das Reinigungsunternehmen im Nachhinein noch Forderungen stellen.

Was gilt es bei Offerten für Endreinigungen zu beachten?

Professionelle Reinigungsunternehmen offerieren nicht am Telefon für die Endreinigung, sondern werden bloss einen ungefähren Preisrahmen angeben. Zögern Sie nicht, mit all den offerierenden Reinigungsfirmen eine Hausbesichtigung abzumachen, auch wenn es etwas mühsam ist. Nur so kann Ihnen ein definitiver Preis für die Reinigung angegeben werden.

• Haftung: Prüfen Sie, ob das Reinigungsinstitut eine Versicherung im Angebot aufgeführt hat.
• Fix-Preis: Ein Pauschal-Preis gibt Ihnen Planungssicherheit für Ihren Wohnungswechsel.
• Abgabegarantie: Pochen Sie auf eine Abgabegarantie. Das Putzinstitut verpflichtet sich somit, eine allfällige Nachreinigung kostenlos durchzuführen.
• Abgabetermin: Normalerweise sind der Eigentümer, ein Vertreter des Reinigungsinstituts und Sie bei diesem Termin vor Ort.

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