Schätzt das Personal ein Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht vor Ort, sondern erscheinen einzig noch am Abgabetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeiter tatsächlich vor Ort waren. Daher wird auch kein Trinkgeld erwartet. Wenn man ein Trinkgeld geben möchte, so wären rund 10 Franken angebracht.
Seien Sie wachsam bei der Wahl Ihres Reinigungsinstituts
Ein Preis für die Reinigung mit Abgabe-Garantie, lediglich per Email erhalten: Was kann schon schiefgehen?
Viel! Sofern Sie einen definitiven Pauschalpreis für die Wohnungsreinigung offeriert haben möchten, sollten Sie eine Hausbesichtigung abmachen.
- fixer Preis: Es ist heute gängig, dass für Übergabereinigungen Fixpreise offeriert werden.
- Abgabetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abnahmetermin antraben müssen, achten Sie darauf, dass jemand von dem Reinigungsinstitut beim Termin mit dem Vermieter anwesend ist.
- Versicherung: In der Offerte muss die Versicherungssumme aufgeführt sein, für welche das Reinigungsunternehmen im Schadensfall aufkommt.
- Übergabe-Garantie: Das ist Ihre Versicherung, dass die Wohnungsreinigung zur vollsten Zufriedenheit des Vermieters durchgeführt wird.
Wie sollten Sie verfahren, wenn nach der Abgabereinigung Schwierigkeiten auftauchen?
Bereits wenn Sie die Offerten der Reinigungsunternehmen studiert haben, sollten Sie darauf geachtet haben, dass der Anbieter eine Haftpflichtversicherung aufweist, sollte es zu Schäden kommen. Halten Sie während der Abnahme alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, falls später noch Probleme auftauchen sollten. Pochen Sie auf eine Zahlungsbestätigung, wenn die Reinigungsfirma direkt nach der Abnahme Bar- oder Kartenzahlung wünscht.
Kann eine Firma seriös sein, wenn Barzahlung verlangt wird?
Nicht alle Putzfirmen bieten das Zahlen per Rechnung an. Doch haben sie immer häufiger die Variante der Kartenzahlung im Angebot. Bezahlen Sie eine Rechnung für die Übergabereinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn der Vermieter die Wohnung abgenommen hat. Schwarzarbeit ist nicht nur für das Unternehmen selbst und die Arbeitenden ein Eigentor, es zerstört auch die Branche insgesamt. Verlangen Sie daher stets eine schriftliche Bestätigung.
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