Wie weiter bei Herausforderungen mit dem Reinigungsunternehmen?
Die
Reinigungsfirma muss für eigens verursachte Mängel an der Wohnung aufkommen. Melden Sie Putzschäden direkt der Verwaltung und halten Sie einen Defekt im Abgabeprotokoll fest. Nehmen Sie die Offerte der Reinigungsfirma an die Abnahme mit, damit Sie keine unnötigen Diskussionen führen müssen.
Ist Barzahlung tatsächlich üblich in der Branche?
Aufgrund mühsamer Erfahrungen
haben immer mehr Reinigungsunternehmen aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Karten- oder Barzahlung sind aber effektive Alternativen. Verlangen Sie eine Quittung, wenn Sie bei der Reinigung Karten- oder Barzahlung abgemacht haben. Eine Empfangsbescheinigung ist auch ein Nachweis, sollte das Reinigungsinstitut im Nachhinein noch Forderungen stellen.
Worauf müssen Sie bei den Preisvorschlägen für Reinigungen achten?
Lassen Sie sich nie von Tief-Preis-Angeboten für die Umzugsreinigung täuschen. Um beim Fix-Preis für die Reinigung auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie stets eine Objektbesichtigung verlangen.
- Übergabetermin: Aus dem Angebot muss eindeutig hervorgehen, wann der Putzvorgang stattfindet und wie lange er dauert.
- Haftung: Stellen Sie sicher, dass das Putzinstitut ausreichend versichert ist. Bei jeder Reinigung können Schäden auftreten.
- Abnahmegarantie: Pochen Sie auf eine Übergabegarantie. Das Reinigungsinstitut verpflichtet sich hierdurch, eine allfällige Nachreinigung kostenlos durchzuführen.
- Preis: Fragen Sie das Putzinstitut nach einem Pauschal-Preis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
Freut sich ein Putzinstitut an einem Trinkgeld?
Sehr häufig legt man der
Putzfirma einen Schlüssel bereit und man sieht das Personal kaum bei der Arbeit. Folglich wird vielfach kein Trinkgeld erwartet. Wenn Sie ein Trinkgeld zahlen möchten, wären wir die letzten, die Sie davor abhalten wollten: Fr. 10.00 pro Person werden dankbar entgegen genommen.
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