Wie weiter bei Schwierigkeiten mit dem Reinigungsunternehmen?
Die Versicherung der Reinigungsfirma ist Anlaufstelle für selbst verschuldete Defekte am Haus. Für Sie sollte es nichts zu tun geben. Seien Sie bei der Abnahme persönlich anwesend. Nur Sie wissen, welche Schäden während der Wohnungsreinigung entstanden sind. Halten Sie sie schriftlich fest. Nehmen Sie das Angebot des
Reinigungsunternehmens an die Abnahme mit, damit Sie keine unnötigen Diskussionen führen müssen.
Worauf müssen Sie bei den Offerten für Reinigungen achten?
Lassen Sie sich nie von Tiefpreis-Angeboten für die Reinigung täuschen. Falls Sie einen realistischen Pauschal-Preis für die Reinigung offeriert haben möchten, sollten Sie eine Objektbesichtigung abmachen.
- Übergabegarantie: Wenn Sie eine Abnahmegarantie im Vertrag haben, garantiert der Dienstleister dafür, dass sie so lange reinigen, bis der Eigentümer die Wohnung abnimmt.
- Haftung: Die Reinigungsfirma haftet für durch das Reinigen verursachte Schäden an der Wohnung.
- Übergabetermin: Meistenteils sind der Eigentümer, ein Vertreter des Reinigungsunternehmens und Sie bei diesem Termin vor Ort.
- Fix-Preis: Fragen Sie die Reinigungsfirma nach einem Fixpreis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
Darf man dem Reinigungsunternehmen ein Trinkgeld geben?
Eine Putzfirma erwartet kein Trinkgeld. Wenn man ein Trinkgeld geben möchte, so wären etwa 10 Franken angemessen.
Wie bezahlt man die Putzfirma nach der Arbeit?
Das Führen einer Debitorenbuchhaltung ist komplex. Immer mehr Putzfirmen verzichten daher darauf und bieten nur Bar- oder Kartenzahlung an. Wie auch immer Sie aber den Dienstleister bezahlen möchten, leisten Sie keine Vorauszahlung, bevor die Reinigung erledigt ist. Die Endsumme unter der Hand zu begleichen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber verboten, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
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